000
ОтложитьЧитал
Приветствие
Приветствую вас! Я Александр Грабарь и я хочу предложить вашему вниманию сборник текстов голосовых приветствий для телефонии компаний из индустрии «Продукты питания», который я создал в результате подготовки бесчисленного множества аудиофайлов для моих клиентов.
Краткая информация о сборнике и история его создания
Данный сборник представляет собой коллекцию скриптов, которые можно использовать в телефонии организации. Голосовое приветствие – это то, что слышит абонент, когда звонит в компанию. В техническом смысле, это текст, который озвучил диктор в микрофон. А в широком смысле – брендинг, реклама, работа с клиентами, составляющая воронки продаж.
Тексты голосовых приветствий данного сборника содержат наименования компаний, слоганы, рекламные формулировки, режим работы и прочую информацию. Всё это использовано в случайном порядке, т.е. это не реальные тексты голосовых приветствий, используемых в упоминаемых организациях, а их предположительные варианты.
Для понимания вида деятельности и упрощения выбора того или иного приветствия приведены выдуманные или существующие наименования компаний, которые на слуху (любые совпадения случайны и не имеют ничего общего с реальностью). Это всего лишь моя коллекция для того, чтобы вы могли выбрать то что вам близко по роду деятельности и адаптировать под свои бизнес-процессы. Однако сам стиль каждого голосового приветствия подобран так, как это наиболее часто встречается в зависимости от рода деятельности компании из индустрии «Продукты питания».
Голосовые сообщения в телефонии, IVR, голосовые меню, автоответчики, голосовые приветствия… Это могут быть и лаконичные голосовые приветствия, и откровенно рекламные приветствия, и креативные приветствия. В связи с чем следует рассматривать этот сборник не только как коллекцию скриптов, используемых в телефонии, но и как кладезь креативных идей, которые можно взять на вооружение при организации телефонии в компании.
Например, вы можете выбрать несколько приветствий. В одном вам понравилась последовательность изложения, в другом – слоган, в третьем приглянулась интересная подача. И сделать из этого что-то свое. А если затрудняетесь, обратитесь ко мне! Я помогу вам не только создать индивидуальный текст, но и записать индивидуальное голосовое приветствие в исполнении профессиональным диктором и наложить лицензионную авторскую музыку.
В конце этого сборника вы найдете контакты, по которым можно будет обратиться с любыми вопросами, заказами и предложениями.
Итак, как был создан этот сборник?
На этапе создания аудиоконструктора – ресурса по генерации голосовых приветствий, мне пришлось поработать с огромным количеством скриптов голосовых приветствий. Их бесконечное множество и вместе с тем, их большая схожесть, навели меня на мысль: «…а что, если заранее озвучить каждую из фраз в голосовом приветствии и потом составлять эти бесконечные варианты», – так возник сервис по генерации голосовых приветствий онлайн, где любой пользователь может за считанные минуты смонтировать прямо на сайте озвучку, наложить музыку, скачать и использовать файл в своей телефонии.
Но иногда клиенты не хотят вникать, тратить свое время на изучение особенностей сервиса и т.д. И тогда они заказывают озвучивание и монтаж голосовых приветствий. Клиент предоставляет мне текст голосового приветствия, мы согласовываем диктора, музыку, сроки, цену. Через некоторое время клиент получает результат в виде аудиофайла, исполненного диктором. К слову о музыке. Ее я представляю на своем отдельном сайте фоновой авторской музыки, предназначенной для коммерческого использования.
Многие клиенты, на этапе формулирования текста начинают задавать вопросы, где они могут послушать примеры, посмотреть стандартные шаблоны и т.д. Часть этого, конечно, есть и в интернете и на моем сайте в частности. Но как выяснилось, клиентам, бизнесменам, представителям компаний этого мало. И я направился дальше…
Мой огромный исходный багаж текстов голосовых приветствий содержит много вариантов, которые можно взять и использовать. Я ведь имею возможность подготовить огромную базу голосовых приветствий для громадного множества компаний практически из всех индустрий. Просто теперь нужно взглянуть на это множество скриптов не с точки зрения упрощения (как это делалось для аудиоконструктора), а с точки зрения распределения скриптов по индустриям. А почему нет?!
И вот, для того чтобы представить всю коллекцию мне понадобилось:
Собрать всю базу скриптов, (придуманных ранее и скопившихся в результате работы по текущим заказам). Отсортировать по индустриям. Получилось 30 индустрий. Вот их полный список:
1. Розничная торговля – https://www.litres.ru/69309610/?lfrom=497335290
2. Образовательные учреждения – https://www.litres.ru/69334363/?lfrom=497335290
3. Медицина, фармацевтика, аптеки – https://www.litres.ru/69356875/?lfrom=497335290
4. Финансовый сектор – https://www.litres.ru/69363532/?lfrom=497335290
5. Информационные технологии, системная интеграция, интернет – https://www.litres.ru/69371206/?lfrom=497335290
6. Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование – https://www.litres.ru/69395278/?lfrom=497335290
7. Перевозки, логистика, склад, ВЭД – https://www.litres.ru/69385015/?lfrom=497335290
8. Телекоммуникации, связь – https://www.litres.ru/69383329/?lfrom=497335290
9. Услуги для бизнеса – https://www.litres.ru/69396121/?lfrom=497335290
10. СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование – https://www.litres.ru/69431500/?lfrom=497335290
11. Товары народного потребления (непищевые) – https://www.litres.ru/69431491/?lfrom=497335290
12. Энергетика – https://www.litres.ru/69431494/?lfrom=497335290
13. Сельское хозяйство – https://www.litres.ru/69431497/?lfrom=497335290
14. Искусство, культура – https://www.litres.ru/69435265/?lfrom=497335290
15. Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг – https://www.litres.ru/69436891/?lfrom=497335290
16. Общественная деятельность, партии, благотворительность, НКО – https://www.litres.ru/69434965/?lfrom=497335290
17. Химическое производство, удобрения – https://www.litres.ru/69434971/?lfrom=497335290
18. Металлургия, металлообработка – https://www.litres.ru/69598150/?lfrom=497335290
19. Лесная промышленность, деревообработка – https://www.litres.ru/69598147/?lfrom=497335290
20. Тяжелое машиностроение – https://www.litres.ru/69596164/?lfrom=497335290
21. Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие – https://www.litres.ru/69596167/?lfrom=497335290
22. Нефть и газ – https://www.litres.ru/69596170/?lfrom=497335290
23. Управление многопрофильными активами – https://www.litres.ru/69596176/?lfrom=497335290
24. Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника – https://www.litres.ru/69596173/?lfrom=497335290
25. Услуги для населения – https://www.litres.ru/69596035/?lfrom=497335290
26. Добывающая отрасль – https://www.litres.ru/69596047/?lfrom=497335290
27. ЖКХ – https://www.litres.ru/69596041/?lfrom=497335290
28. Автомобильный бизнес – https://www.litres.ru/69596071/?lfrom=497335290
29. Продукты питания – https://www.litres.ru/69596074/?lfrom=497335290
30. Энергетика – https://www.litres.ru/69596080/?lfrom=497335290
И выпустить каждую индустрию в виде отдельного сборника. Таким образом, вашему вниманию представляется сборник двадцать девятый – «Продукты питания», который является частью серии из тридцати сборников.
В подавляющем большинстве скрипт для каждой отдельной компании включает в себя:
– Текст голосового приветствия на рабочее время
– Текст голосового приветствия на нерабочее время
– Текст голосового приветствия с выбором пункта меню
– Текст голосового приветствия с возможностью оставить голосовое сообщение
– Текст голосового приветствия для ожидания на линии
Ниже представлено примерно 1200 вариантов голосовых приветствий для около 250 наименований разных компаний. Если этого будет мало, ищите мои другие сборники для вышеперечисленных индустрий – там тоже есть много интересного, что я не предложил к использованию в сборнике «Продукты питания», но что, возможно, покажется интересным для вас и уместным в вашей компании.
Наслаждайтесь!
Тексты голосовых приветствий для компаний из индустрии «Продукты питания»
Кондитерская компания «Sweet Dreams»
1. Добро пожаловать в компанию «Sweet Dreams», мы рады Вам помочь с выбором вкусных и качественных кондитерских изделий.
2. Спасибо, что обратились в компанию «Sweet Dreams». В настоящий момент мы закрыты, но Вы можете оставить свой заказ на нашем сайте или по телефону, и мы с радостью обработаем его на следующий рабочий день.
3. Для справки о нашей продукции, пожалуйста, нажмите 1. Если хотите оформить заказ, нажмите 2. Если у Вас возникли вопросы по оплате, нажмите 3.
4. Для оставления сообщения обратитесь к нашему оператору или после сигнала оставьте свой голосовой комментарий.
5. Извините, что пришлось Вам подождать. Наши операторы обрабатывают другие звонки. Пожалуйста, оставайтесь на линии, и мы с Вами свяжемся в ближайшее время!
***
Компания по производству детского питания «Baby Bites»
1. Добро пожаловать в компанию «Baby Bites», мы производим качественное и безопасное детское питание.
2. Спасибо, что обратились в компанию «Baby Bites». В настоящий момент мы закрыты, но Вы можете оставить свой заказ на нашем сайте или по телефону, и мы с радостью обработаем его на следующий рабочий день.
3. Для заказа продукции компании «Baby Bites», нажмите 1. Если хотите получить консультацию по составу и питательным свойствам наших блюд, нажмите 2.
4. Для обратной связи обратитесь к нашему оператору или после сигнала оставьте свой голосовой комментарий.
5. Извините за задержку. В настоящий момент все наши консультанты заняты. Пожалуйста, оставайтесь на линии, и мы ответим на все Ваши вопросы!
***
Производитель макаронной продукции «Pasta Master»
1. Добро пожаловать в компанию «Pasta Master», мы производим только высококачественную макаронную продукцию из итальянской пшеницы.
2. Спасибо за звонок в компанию «Pasta Master». На данный момент мы закрыты, но Вы можете оставить свой заказ на нашем сайте или позвонить нам в рабочее время.
3. Для справки о нашей продукции, нажмите 1. Чтобы оформить заказ, нажмите 2. Если у Вас возникли вопросы по оплате, нажмите 3.
4. Для оставления сообщения обратитесь к нашему оператору или после сигнала оставьте свой голосовой комментарий.
5. Спасибо за ожидание. Мы ценим Ваше время и готовы помочь Вам с выбором нашей продукции. Оставайтесь на линии, и мы ответим на все Ваши вопросы!
***
Продавец свежих овощей и фруктов «Green Market»
1. Добро пожаловать в компанию «Green Market». Мы предлагаем только свежие и экологически чистые овощи и фрукты.
2. Спасибо, что обратились в компанию «Green Market». На данный момент мы закрыты, но Вы можете оставить свой заказ на нашем сайте или позвонить нам в рабочее время.
3. Для заказа свежих овощей и фруктов, нажмите 1. Если хотите узнать о наших сезонных акциях и скидках, нажмите 2. Если у Вас возникли вопросы по доставке или оплате, нажмите 3.
4. Для связи с нашим оператором оставьте свой голосовой комментарий после сигнала.
5. Извините за задержку. Мы работаем над тем, чтобы Вы прекрасно питались свежими овощами и фруктами. Оставайтесь на линии, и мы обязательно ответим на все Ваши вопросы!
***
Компания по производству мясных продуктов «Meat & Co»
1. Добро пожаловать в компанию «Meat & Co». Мы предлагаем гастрономические удовольствия из высококачественного мяса.
2. Спасибо за звонок в компанию «Meat & Co». В настоящий момент мы не работаем, но Вы можете оформить заказ на нашем сайте или позвонить нам в рабочее время.
3. Для заказа продукции «Meat & Co», нажмите 1. Если хотите узнать наш ассортимент, нажмите 2. Если у Вас возникли вопросы по доставке и оплате, нажмите 3.
4. Следуйте инструкциям оператора или оставьте свой голосовой комментарий после сигнала.
5. Извините за задержку. Мы резонно трудимся над тем, чтобы наши мясные продукты украсили ваш стол. Оставайтесь на линии, и мы ответим на все Ваши вопросы!
***
1. «Вино вам!» (виноделие и алкогольная промышленность)
– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию «Вино вам!», ведущего производителя винных напитков. Продажи и консультации, мы всегда рады помочь вам!»
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в компанию «Вино вам!». Мы сейчас закрыты, но вы можете оставить сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в компанию «Вино вам!». Для продажи и консультации, нажмите 1. Для информации о нашей продукции, нажмите 2. Для отдела оптовых продаж, нажмите 3.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо за звонок в компанию «Вино вам!». К сожалению, все операторы заняты. Оставьте, пожалуйста, свое сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Извините за задержку. Вы звоните в компанию «Вино вам!», ведущего производителя винных напитков. Мы вскоре ответим на ваш звонок.»
***
2. «Сладкий дом» (кондитерская промышленность и продукты питания)
– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию «Сладкий дом». Мы рады предложить вам лучшие кондитерские изделия на рынке. Как мы можем вам помочь сегодня?»
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в компанию «Сладкий дом». Мы закрыты, но вы можете оставить сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в компанию «Сладкий дом». Чтобы заказать наши продукты, нажмите 1. Чтобы задать вопрос о нашей продукции, нажмите 2. Чтобы связаться с отделом оптовых продаж, нажмите 3.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо за звонок в компанию «Сладкий дом». В данный момент все операторы заняты. Оставьте, пожалуйста, свое сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Извините за задержку. Вы звоните в компанию «Сладкий дом», лидера рынка кондитерских изделий. Наш оператор вскоре ответит на ваш звонок.»
***
3. «Безалкогольные напитки» (продвижение, оптовая торговля)
– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию «Безалкогольные напитки». Мы являемся одним из ведущих поставщиков безалкогольных напитков. Как мы можем вам помочь?»
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в компанию «Безалкогольные напитки». Мы закрыты, но вы можете оставить сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в компанию «Безалкогольные напитки». Чтобы заказать нашу продукцию, нажмите 1. Чтобы задать вопрос о нашей продукции, нажмите 2. Чтобы связаться с отделом оптовых продаж, нажмите 3.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо за звонок в компанию «Безалкогольные напитки». В настоящее время все операторы заняты. Оставьте, пожалуйста, свое сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Извините за ожидание. Вы звоните в компанию «Безалкогольные напитки», одного из ведущих поставщиков безалкогольных напитков. Мы обязательно ответим на ваш звонок.»
***
4. «Детское питание» (производство)
– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию «Детское питание». Мы являемся лидером на рынке детского питания, и наша продукция изготавливается с любовью и заботой о вашем ребенке. Как мы можем помочь вам сегодня?»
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в компанию «Детское питание». Мы сейчас не работаем, но вы можете оставить сообщение, и мы ответим на ваш вопрос в ближайшее время.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в компанию «Детское питание». Чтобы оформить заказ, нажмите 1. Чтобы задать вопрос о нашей продукции и ингредиентах, нажмите 2. Чтобы связаться с отделом обслуживания клиентов, нажмите 3.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо за звонок в компанию «Детское питание». К сожалению, все наши операторы заняты. Оставьте, пожалуйста, свое сообщение, и наш представитель свяжется с вами в ближайшее время.»
***
1. «Виномир»
– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию «Виномир», мы рады видеть вас на связи!»
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что обратились в компанию «Виномир». Наша служба поддержки временно отдыхает, но вы можете оставить сообщение на автоответчике или связаться с нами в рабочее время.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Для информации о нашей продукции выберите 1. Для отдела продаж – 2. Для службы доставки – 3. Для консультаций по подбору вина – 4.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Если вы хотите оставить сообщение, нажмите 0 и после сигнала голосовой почты оставьте свое сообщение. Мы обязательно с вами свяжемся.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Извините, что вам пришлось подождать. Мы приложим все усилия, чтобы оператор ответил на ваш звонок как можно быстрее.»
***
2. «Сладкоежка»
– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в кондитерскую компанию «Сладкоежка». С нашими продуктами вы точно не останетесь голодными!»
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что обратились в «Сладкоежку». Наш офис временно закрыт, но вы можете оставить сообщение на автоответчике или написать нам на электронную почту.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Для заказа кондитерских изделий выберите 1. Для информации о наших дисконтах – 2. Для рекламации – 3.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Если вы хотите оставить сообщение, нажмите 0 и оставьте свое сообщение после сигнала голосовой почты. Мы получим информацию и свяжемся с вами в ближайшее время.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Извините, что вам пришлось подождать. Мы стараемся ответить на все звонки как можно быстрее. Спасибо за ожидание.»
***
3. «Дельфин»
– Приветствие на рабочее время: «Здравствуйте, вы обратились в компанию «Дельфин». Мы рады предложить вам лучшие алкогольные напитки.»
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что обратились в «Дельфин». В этот момент наш офис закрыт, но оставьте свои контактные данные на автоответчике и мы свяжемся с вами в рабочее время.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Для заказа алкогольных напитков выберите 1. Если у вас есть вопросы по нашим торговым предложениям – нажмите 2.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Если вы хотите оставить сообщение, пожалуйста, нажмите 0 и после сигнала голосовой почты оставьте свое сообщение. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Извините, что вам пришлось подождать. Наш оператор свяжется с вами в кратчайшие сроки. Спасибо за ожидание.»
***
4. «Фрутти»
– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию «Фрутти». Мы занимаемся оптовой торговлей безалкогольных напитков.»
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что обратились в «Фрутти». В настоящее время мы закрыты, но вы можете оставить сообщение на автоответчике или написать нам на электронную почту.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Для получения информации о нашей продукции – выберите 1. Для рекламации – 2. Для отдела продаж – 3.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Если вы хотите оставить сообщение, нажмите 0 и оставьте свое сообщение после звукового сигнала. Мы свяжемся с вами, как только получим вашу информацию.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Извините, что вам пришлось подождать. Мы уверены, что ответ на ваш звонок не заставит себя ждать долго.»
***
5. «Зерновой край»
– Приветствие на рабочее время: «Здравствуйте, это «Зерновой край». Наша компания предлагает широкий ассортимент кофе и чая.»
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что обратились в «Зерновой край». В данный момент мы закрыты. Оставьте свою информацию на автоответчике или напишите нам на электронную почту, мы ответим вам как можно скорее.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Для получения информации о продукции «Зернового края» – выберите 1. Для рекламации – 2. Для отдела продаж – 3.»
***
Компания «Sweet Delight»
1. Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в Sweet Delight! Мы рады приветствовать вас. Как мы можем вам помочь?»
2. Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что обратились к Sweet Delight! Мы находимся вне рабочего времени, но наши операторы ответят на ваше сообщение в ближайшее рабочее время. Спасибо за понимание».
3. Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо, что обратились в Sweet Delight. Пожалуйста, нажмите 1, чтобы узнать о нашей новой коллекции конфет; нажмите 2, чтобы узнать о наших специальных предложениях; нажмите 3, чтобы связаться с оператором».
4. Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо, что обратились в Sweet Delight! К сожалению, наши операторы в данный момент заняты. Пожалуйста, оставьте свое сообщение после сигнала, и мы свяжемся с вами в ближайшее время».
5. Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Благодарим за обращение в Sweet Delight. Мы видим, что в данный момент у нас загруженная линия. Пожалуйста, оставайтесь на линии, и наш оператор ответит на ваш звонок в ближайшее время. Спасибо за ожидание».
***
Компания «Organic Food Co.»
1. Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в Organic Food Co.! Мы рады приветствовать вас. Как мы можем вам помочь?»
2. Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что обратились в Organic Food Co.! Мы находимся вне рабочего времени, но наши операторы ответят на ваше сообщение в ближайшее рабочее время. Спасибо за понимание».
3. Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо, что обратились в Organic Food Co. Пожалуйста, нажмите 1, чтобы узнать о наших сертифицированных продуктах; нажмите 2, чтобы узнать об условиях оптовой покупки; нажмите 3, чтобы связаться с оператором».
4. Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо, что обратились в Organic Food Co! К сожалению, наши операторы в данный момент заняты. Пожалуйста, оставьте свое сообщение после сигнала, и мы свяжемся с вами в ближайшее время».
5. Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Благодарим за обращение в Organic Food Co. Мы видим, что в данный момент у нас загруженная линия. Пожалуйста, оставайтесь на линии, и наш оператор ответит на ваш звонок в ближайшее время. Спасибо за ожидание».
***
Компания «Healthy Eats»
1. Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в Healthy Eats! Мы рады приветствовать вас. Как мы можем вам помочь?»
2. Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что обратились в Healthy Eats! Мы находимся вне рабочего времени, но наши операторы ответят на ваше сообщение в ближайшее рабочее время. Спасибо за понимание».
3. Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо, что обратились в Healthy Eats. Пожалуйста, нажмите 1, чтобы узнать о наших здоровых завтраках; нажмите 2, чтобы узнать о нашей палео-диете; нажмите 3, чтобы связаться с оператором».
4. Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо, что обратились в Healthy Eats! К сожалению, наши операторы в данный момент заняты. Пожалуйста, оставьте свое сообщение после сигнала, и мы свяжемся с вами в ближайшее время».
5. Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Благодарим за обращение в Healthy Eats. Мы видим, что в данный момент у нас загруженная линия. Пожалуйста, оставайтесь на линии, и наш оператор ответит на ваш звонок в ближайшее время. Спасибо за ожидание».
***
Компания «Fruitful Harvest»
1. Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в Fruitful Harvest! Мы рады приветствовать вас. Как мы можем вам помочь?»
2. Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что обратились в Fruitful Harvest! Мы находимся вне рабочего времени, но наши операторы ответят на ваше сообщение в ближайшее рабочее время. Спасибо за понимание».
3. Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо, что обратились в Fruitful Harvest. Пожалуйста, нажмите 1, чтобы узнать о нашей свежей фруктовой продукции; нажмите 2, чтобы узнать об условиях оптовой покупки фруктов; нажмите 3, чтобы связаться с оператором».
***
1. Продукты питания «Vita Foods»:
Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в Vita Foods! Наши продукты питания помогут вам сохранить здоровье и поднять настроение! Как мы можем вам помочь?»
Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что обратились в Vita Foods! Мы будем рады ответить на все ваши вопросы и принять заказ в ближайший рабочий день.»
Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в Vita Foods! Нажмите 1 для заказа продуктов питания, нажмите 2 для получения консультации по питанию, нажмите 3 для связи с отделом продаж.»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Вы дозвонились в Vita Foods. Наш оператор занят, но вы можете оставить сообщение после звукового сигнала, и мы обязательно вам перезвоним.»
Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо за звонок в Vita Foods! Наши операторы сейчас заняты, пожалуйста, ожидайте. Мы ценим ваше время и постараемся обработать ваш звонок как можно скорее.»
***
2. Продукты питания «Gourmet Delight»:
Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в Gourmet Delight! Мы предлагаем лучшие продукты питания для изысканных гурманов! Как мы можем вам помочь?»
Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что обратились в Gourmet Delight! Мы всегда готовы предоставить вам качественный сервис и помочь с выбором продуктов. Пожалуйста, оставьте свой номер телефона, и мы свяжемся с вами в ближайший рабочий день.»
Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в Gourmet Delight! Нажмите 1 для заказа продуктов питания, нажмите 2 для получения консультации по питанию, нажмите 3 для связи с отделом продаж.»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Вы дозвонились в Gourmet Delight. Наш оператор занят, но вы можете оставить сообщение после звукового сигнала, и мы обязательно вам перезвоним.»
Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо за звонок в Gourmet Delight! Наши операторы сейчас заняты, пожалуйста, ожидайте. Мы ценим ваше время и постараемся обработать ваш звонок как можно скорее.»
***
3. Продукты питания «Fresh Life»:
Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в Fresh Life! Мы предлагаем свежие и качественные продукты питания из региональных ферм и небольших производств. Как мы можем вам помочь?»
Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что обратились в Fresh Life! Мы будем рады ответить на все ваши вопросы и принять заказ в ближайший рабочий день.»
Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в Fresh Life! Нажмите 1 для заказа продуктов питания, нажмите 2 для получения консультации по питанию, нажмите 3 для связи с отделом продаж.»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Вы дозвонились в Fresh Life. Наш оператор занят, но вы можете оставить сообщение после звукового сигнала, и мы обязательно вам перезвоним.»
Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо за звонок в Fresh Life! Наши операторы сейчас заняты, пожалуйста, ожидайте. Мы ценим ваше время и постараемся обработать ваш звонок как можно скорее.»
***
4. Продукты питания «Organic Land»:
Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в Organic Land! Мы специализируемся на органических продуктах питания, выращенных с любовью к здоровью и природе! Как мы можем вам помочь?»
Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что обратились в Organic Land! Мы всегда готовы помочь с выбором органических продуктов питания. Пожалуйста, оставьте свой номер телефона, и мы свяжемся с вами в ближайший рабочий день.»
Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в Organic Land! Нажмите 1 для заказа органических продуктов питания, нажмите 2 для получения консультации по питанию, нажмите 3 для связи с отделом продаж.»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Вы дозвонились в Organic Land. Наш оператор занят, но вы можете оставить сообщение после звукового сигнала, и мы обязательно вам перезвоним.»
Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо за звонок в Organic Land! Наши операторы сейчас заняты, пожалуйста, ожидайте. Мы ценим ваше время и постараемся обработать ваш звонок как можно скорее.»
***
1. Компания «Сладости и Угощения»:
– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию Сладости и Угощения! Спасибо, что обратились к нам. Наши представители готовы ответить на все ваши вопросы и предложить лучшие варианты продуктов питания.»
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в компанию Сладости и Угощения. Наш офис закрыт на данный момент, но вы можете оставить свое сообщение после сигнала и мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо, что обратились в компанию Сладости и Угощения. Для продолжения общения, пожалуйста, выберите необходимый пункт меню: для заказа продукции нажмите 1, для получения информации о нашей компании нажмите 2.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Вы позвонили в компанию Сладости и Угощения. К сожалению, наши специалисты не могут принять ваш звонок в данный момент. Вы всегда можете оставить своё сообщение после сигнала и мы обязательно перезвоним вам.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо за звонок в компанию Сладости и Угощения. В данный момент все наши линии заняты. Мы будем рады ответить на все ваши вопросы, как только наши менеджеры освободятся. Просим вас немного подождать.»
***
2. Компания «Vital Food»:
– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию Vital Food! Наша команда профессиональных специалистов всегда готова помочь вам в выборе лучших продуктов питания. Спасибо, что выбрали нас!»
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в компанию Vital Food. К сожалению, наш офис закрыт на данный момент, но вы можете оставить свое сообщение после сигнала и мы обязательно свяжемся с вами в удобное для вас время.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Вы в компании Vital Food. Для продолжения общения, пожалуйста, выберите необходимый пункт меню: для заказа продукции нажмите 1, для получения информации о нашей компании нажмите 2, для связи с нашим менеджером нажмите 3.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Вы позвонили в компанию Vital Food. К сожалению, наши специалисты не могут принять ваш звонок в данный момент, но вы всегда можете оставить свое сообщение после сигнала и мы обязательно свяжемся с вами.»