Содержание:1. Введение. Общие понятия2. Опасные прозвища3. Зарождение потребительского экстремизма4. «Игра престолов»: Белые Ходоки5. Потребительская вседозволенность и «волшебная таблетка»6. Особенности защиты прав потребителей7. «Отлоялить» клиента8. Чёрный пиар с обратным эффектом9. Как экстремисты рушат компании10. Информационные провокации: куда приводят ошибки11. Долгоиграющий конфликт. Победитель получит всё12. А всегда ли прав клиент?13. Назовись «Победой» и лети14. Выполнение правил и инструкций
В нашей электронной библиотеке вы можете скачать аудиокнигу «Потребительский экстремизм. Часть 1» автора Андрея Ващенко
в формате mp3 (МП3) себе на телефон, андроид, айфон, айпад, а так же слушать онлайн и без регистрации. Ниже вы можете оставить отзыв о прослушенной или интересующей вас аудиокниге.