Лучшие рецензии на LiveLib:
OrregoChield. Оценка 12 из 10
В этом пособии последовательно рассматриваются так называемые речевые нападения (т.е. вербальная агрессия): что это такое, в чем отличия и сходства с физическим нападением, по какой схеме они обычно происходят, приводится классификация нападений. Далее авторы предлагают поразмыслить над тем, чем именно вас может задеть то или иное оскорбление, а также описывают универсальный алгоритм реакции на нападения.Во второй части книги изложены более конкретные приемы. Книга снабжена иллюстративным материалом в виде баек из жизни (для меня они оказались наиболее интересны), а также упражнений. Еще авторы очень ценят Марка Твена как остроумного человека, он и его цитаты упоминаются очень часто.Вероятно, если отнестись к книге всерьез и попытаться делать приводимые в ней упражнения, то кое-какую пользу можно из нее извлечь, но лично мне как-то не особо зашло.
Издательство:
ПитерКниги этой серии:
- Партизанский маркетинг в социальных сетях. Инструкция по эксплуатации SMM-менеджера
- Новое оружие маркетинговых войн
- Запуск! Быстрый старт для вашего бизнеса
- Прорыв: убедить и продать
- Альфа-продавцы: спецназ в отделе продаж
- Переговоры: стратегия победы
- Кредиторы vs дебиторы. Антикризисное управление долгами
- Сила убеждения. 101 совет по сторителлингу
- Команда на миллион. Создаем систему управления персоналом
- Больше чем речь. Как управлять мимикой, жестами и интонацией
- Бизнес на распродажах имущества банкротов
- Речевая самооборона
- Event-маркетинг. Все об организации и продвижении событий
- Холодные звонки. От знакомства до сделки за 50 дней
- HR-брендинг: лучшие практики десятилетия
- Выступление в стиле TED. Говорю. Слушаю. Слышу
- Говорите ясно и убедительно
- Эмоциональный интеллект в бизнесе. Решение сложных лидерских задач
- HR DIGITAL. Практики лучших работодателей
- Думай как Amazon. 50 и 1/2 идей для бизнеса
- Партнерство и спонсорство в event-индустрии. Игра вдолгую
- Как продать что угодно кому угодно
- HR #digital #бренд #аналитика #маркетинг
- Говори красиво и уверенно каждый день. Настрой голос и речь за 5 недель
Метки:
поведенческая психология, психологическая защита, психологическое манипулирование, психология общения, психология отношений, устранение конфликтов