Краткое содержание «Кто в овечьей шкуре? Как распознать манипулятора»

Как вычислить манипулятора и защититься от него

Иногда мы сталкиваемся с людьми, поведение которых не можем понять, но чувствуем, что нам некомфортно рядом с ними. Эти люди – манипуляторы. Они втираются в доверие, а мы осознаем, что нас использовали, но бывает уже поздно: мы опустошены, унижены и подавлены. О том, как вовремя распознать манипуляторов и противостоять им, рассказывает в своей книге известный американский психолог Джордж Саймон.

Наш краткий обзор поможет:

– Понять, кто из окружающих манипулирует вами;

– Выработать правильное поведение с манипуляторами разных типов;

– Не поддаваться тем, кто хочет использовать вас в своих целях.

Чем опасны манипуляторы

Все манипуляторы напоминают волка в овечьей шкуре. Это, к примеру, начальник, который на словах поддерживает вас, а на деле пресекает любую инициативу, или вторая половина, которая изображает заботу, но стремится контролировать вашу жизнь, или ребенок, который играет на ваших слабостях, чтобы добиться своего. Внешне они выглядят доброжелательными и обаятельными, но на деле беспощадны и расчетливы.

Манипуляторы используют и подставляют вас, чтобы добиться цели, но делают все возможное, чтобы вы об этом не догадались. Поэтому даже когда вы чувствуете, что человек атакует, сначала ищете причину его поступка. Спрашиваете себя: что вы сделали не так, чем его огорчили или разозлили? То есть стараетесь в агрессоре увидеть пострадавшего – в этом и заключается ошибка.

Автор уверяет: вы ничего им не сделали, просто оказались на их пути к цели и невольно стали препятствием, которое надо устранить, или же орудием, которое можно использовать. Манипуляторы знают, что открытая агрессия встречает сопротивление, поэтому борются тайными средствами.

Какие приемы выдадут манипулятора

Манипуляторы применяют множество разнообразных приемов, чтобы одурачить окружающих и получить преимущество над ними. Ниже приведем основные. Если заметите, что человек использует какой-то из приемов, насторожитесь, пока еще можно что-то изменить.

Прием 1. Преуменьшение вины

Присмотритесь, нет ли рядом с вами человека, который часто оправдывает свое поведение со словами «только» и «просто». Например, он совершил отрицательный поступок, который причинил вам неудобства. При этом свою вину не признает и отмахивается от вас со словами: «Но я же просто …» или «Но я же только…». Так манипулятор пытается сделать муху из слона. Цель приема – заставить вас думать, что вы оцениваете ситуацию несправедливо и критикуете оппонента слишком жестко.

Например, автор вспоминает случай из практики, когда в семейной паре Дженис и Джеймса муж постоянно преуменьшал свою алкогольную зависимость. Он утверждал, что обычно не пьет много, а запои случаются только тогда, когда он в стрессе, а жена не оказывает ему моральной поддержки. Из-за этого Дженис каждый раз убеждала себя, что раз его пьянство не так безудержно, то вряд ли можно говорить о серьезной алкогольной зависимости.

Так же оправдывают свое поведение мужья, которые избивают жен. «Ну да, возможно, я разок дотронулся до нее, – но я ее не бил!», «Я всего лишь ее толкнул – даже следов никаких не осталось!» Они видят, что вы подозреваете их в дурном поведении, и намерены убедить вас, что на самом деле все иначе, чтобы и дальше вести себя подобным образом.

Прием 2. Ложь или умолчание

Манипуляторы лгут незаметно, и их любимый прием «ложь умолчанием». Они строят речь так, чтобы создать впечатление, что вы владеете информацией, но при этом опускают важные детали.

В пример автор приводит историю менеджера по продажам Дона и его руководителя Эла. Менеджер много лет работал в компании, был уже не молод. Когда до него дошел слух, что начальник подыскивает ему замену, он решился задать вопрос напрямую. Начальник долго хвалил Дона, на общем собрании вручил ему грамоту «За годы выдающейся работы» и ответил: «Твое место будет оставаться за тобой так долго, как ты захочешь». При этом через пару дней вывел в офис нового сотрудника, которому попросил передать часть клиентской базы. По сути, когда начальник сказал, что не уволит Дона, он не соврал. Однако и не сказал правды о том, что, по его расчетам, Дон сам уйдет из компании, так как новую базу ему собрать будет сложно из-за возраста, а работать на одном окладе неразумно. Это была ложь с тонко рассчитанным умолчанием о некоторых моментах. Эл допускал, что Дон в конце концов узнает всю правду – но лишь когда помешать его планам уже не сможет, то есть сам передаст базу и компания не потеряет клиентов.

Прием 3. Отрицание поступков

Отрицание – это отказ манипулятора признать свои вредоносные поступки. Прием «Кто – я?!» заставляет жертву усомниться в выводах, а агрессор так выдает себе разрешение продолжать действовать так же, как и раньше.

Например, священник Джеймс, с которым был знаком автор книги, отрицал свое безжалостное честолюбие. Он не желал признавать, что пренебрегает семьей и доставляет ей страдания не ради высокой цели, а ради карьерного роста. Он не помогал супруге в воспитании детей, игнорировал ее просьбы проявить внимание. Джеймс сумел убедить множество людей в чистоте своих помыслов и благородстве намерений. Когда же Джеймс осознал, что может не получить пост из-за семейных проблем, то вдруг решил, что Господь вполне обойдется без него в выходные, а ему следует посвятить больше сил и времени своей семье.

Примем 4. Выборочная невнимательность

Манипулятор игнорирует предупреждения, просьбы, желания окружающих. Он использует прием «Не хочу об этом слышать!», но при этом прекрасно знает, что вам от него нужно.

Например, клиентка автора, Дженни, привела к нему свою дочь подросткового возраста Аманду. Аманда не слушалась мать, грубила учителям и регулярно делала вид, что ничего не слышит, как только ее пытались вразумить. Ее учителя пытались рассказать, что ей нужно сделать, чтобы улучшить отметки, но их она не слушала. Аманда запиралась в комнате, на любое замечание начинала кричать, обвинять окружающих в своих проблемах и угрожать «сделать с собой что-нибудь ужасное». С ее точки зрения, подчинение рекомендациям и указаниям тех, кого она считает слабее и глупее себя, приведет лишь к потере власти и контроля.