000
ОтложитьЧитал
Глава 2. Ожидание vs. реальность
Существует два способа стать счастливым: улучшить реальность или снизить ожидания. Джоди Пиколт
Списки “должен” формируют ожидания.
Мы не просто думаем, что нам кто-то что-то должен – мы ожидаем, что это будет исполнено. Нам никак не помогут никакие списки, если в реальности это все не будет исполняться, поэтому, хотим мы того или нет, – мы подсознательно не только навешиваем свои “должен” на других и на себя, но и стремимся к тому, чтобы эти ожидания оправдались.
Ожидания сами по себе не плохи, пока они основаны на реальности. То есть если мы ждем от жизни, себя и других то, что можем реально получить.
Но есть еще завышенные ожидания – отклонения, при котором нас может не отпускать мысль о том, что реальность должна быть гораздо лучше. Мы начинаем предъявлять излишне высокие требования к реальности, к себе, к другим людям, а когда не получаем этого, то испытываем негативные эмоции.
Иногда и завышенные ожидания не плохи – полезно иметь мечту, к которой можно стремиться. Она будет мотивировать вас развиваться и достигать новых высот. В то же время важно уметь отслеживать успехи, не игнорировать уже полученные результаты, уметь наслаждаться тем, что имеешь. Подумайте, ведь то, что есть у вас, возможно, для кого-то до сих пор остается просто мечтой.
Завышенные ожидания граничат с перфекционизмом – состоянием, когда вы ждете от себя и от других абсолютного идеала. При этом самой главной проблемой перфекционизма является отсутствие действия из-за страха, что не получится так, как хочется. Человек не согласен на меньшее, поэтому не делает вообще ничего, лишь бы не разочароваться.
Условно можно разделить все ожидания на несколько групп:
1. Ожидания от других. Где бы мы ни находились, в каких бы кругах ни общались, чаще всего мы чего-то ожидаем от других, при этом чаще наши ожидания завышены, даже если никаких предпосылок к этому нет. Например, девушке может казаться, что именно с ней вот этот “плохиш” изменится и станет примерным семьянином. Ее завышенные ожидания ложатся тяжелым грузом на отношения, которые, возможно, заранее обречены на провал. К сожалению, наши ожидания не всегда оправдываются, и мы сталкиваемся с суровой реальностью. В таких случаях нам свойственно проваливаться в обиду – на другого человека, на мир, на Вселенский Высший Разум.
2. Ожидания других от вас. Точно так же, как вы чего-то ждете от людей вокруг, эти люди чего-то ждут от вас. Выполнение работы, следования срокам, внимания, поддержки, определенного поведения. Если вы не можете оправдать их ожидания, но очень хотите, у вас может проснуться чувство вины.
3. Ожидание от себя. Более глубокое, чем ожидание определенного поведения или действия, ожидание от себя (как вас самих, так и других людей) часто не совпадает с реальностью. При этом часто бывает так, что, не сделав что-то правильно (не оправдав ожидания в действии), вы начинаете думать, что вы в целом плохой человек. Это затрагивает внутренний мир и вашу идентификацию, и здесь просыпается чувство стыда.
4. Ожидания будущего. Или магическое мышление, которое проявляется как необоснованная уверенность в том, что мы можем предсказывать будущее. Да, если мыслить трезво и логически, то, условно, можно предположить, как будет выглядеть ваша жизнь через год, два или даже десять, учитывая то, что есть уже сейчас, к чему вы стремитесь и как вы действуете. Но в любом случае нельзя ожидать, что это исполнится со стопроцентной вероятностью, так как кое-что зависит не только от нас самих, но и от обстановки в стране и мире, от вашей компании, на которую вы работаете, от людей рядом. Если мы ожидаем от будущего чего-то плохого, тут рождаются страхи. Страх может зарождаться от прошлого опыта, но всегда связан с будущим, если только вы не находитесь реально в опасной и пугающей обстановке в настоящем.
Вообще, принято считать, что любые наши эмоции связаны с тем, что ожидания не совпадают с реальностью. Если весы склоняются в положительную сторону, если реальность лучше, чем мы предполагали, то мы испытываем условно позитивные эмоции: счастье, радость, удивление, восхищение и прочее. Если реальность далека от ожиданий в плохом смысле, мы разочаровываемся, грустим, обижаемся, печалимся, тревожимся, расстраиваемся.
Ожидания часто рождаются из того, что мы ведем себя нечестно по отношению к себе и к другим. Например, когда мы только начинаем отношения, мы стараемся показаться лучше, чем мы есть на самом деле, мы окрылены чувствами, подсознательно строим планы на совместное будущее и, конечно, хотим, чтобы полюбившийся нам человек не ушел, а остался с нами. Мы начинаем врать самим себе и ему, что нам нравится бесконечно готовить разные вкусности, всегда быть “при параде”, улыбаться и веселиться. Мы создаем тот ложный образ себя, которому, возможно, и хотели бы соответствовать, но только не 24 часа в сутки. То же самое мы наблюдаем и с другой стороны, и на основании своих наблюдений, помноженных на мечты и желания, мы строим свои ожидания от того, как будет выглядеть наша жизнь. А потом удивляемся, куда вдруг пропали свидания, цветы по пятницам, долгие ночные переписки вдалеке друг от друга. И не просто удивляемся – а злимся и обижаемся. Кто-то при этом начинает винить другого или себя или испытывать стыд за то, что не оправдал ожиданий другого или своих собственных.
Мы изначально были нечестны с собой и с другими, а в итоге чувствуем себя обманутыми. Только обманываем себя мы сами.
Еще одним источником завышенных ожиданий может стать когнитивное искажение “селективное восприятие” – мы воспринимаем только ту информацию, которая согласуется с нашими представлениями о реальности и с нашими ожиданиями, и игнорируем то, что им противопоставляется. Если мы ожидаем, что муж будет вести себя определенным образом, мы везде будем видеть примеры того, как другие мужья соответствуют этим требованиям. Соответственно, ваш собственный муж, если не делает того же, будет не соответствовать ожиданиям.
Некоторые попадают в ловушку завышенных ожиданий, если сравнивают других с собой: я подумал, значит, и он должен был подумать; я помню, значит, и он должен помнить; мне это важно, значит, и ему это важно; мне это легко, значит, и другим это легко. Но наша картина мира, опыт и целая реальность сильно отличаются от мира, опыта и реальности других людей. Если вы с одного раза поняли сложную теорему – это не значит, что все остальные будут реагировать так же быстро. Если вы можете с первого раза повторить танцевальные движения в классе – это не значит, что вся группа способна повторить ваш подвиг, да еще и идеально попадая под музыку. Если вы что-то делаете быстро (печатаете на компьютере, бегаете, читаете или др.) – это не значит, что другие будут успевать за вашей скоростью.
“Так принято” – еще два волшебных слова, которые контролируют наши ожидания. Мы можем даже не знать, почему в обществе или группе людей существуют те или иные законы, но мы подсознательно стремимся соответствовать этим ожиданиям и других подгонять в эти рамки.
В связи с этим вспомнился эксперимент: ученые посадили пять обезьян в комнату, повесили к потолку бананы и поставили лестницу, чтобы к ним подняться. Но как только обезьяна пыталась забраться по лестнице, всех без исключения обезьян окатывали холодным душем. Через какое-то время обезьяны поняла, что нельзя приближаться к лестнице. Тогда ученые начали постепенно, одна за другой, подменять обезьян. Когда новенькие пытались забраться по лестнице, душ уже не включали, но другие обезьяны, помня этот опыт, не допускали никого к лестнице. В итоге в комнате не осталось ни одной обезьяны, которую бы окатывали холодной водой, но к лестнице они не подходили. Они не понимали почему – просто потому, что так принято.
Вот и у нас очень многие ожидания и правила сродни тому самому “холодному душу”, который уже никто не помнит, но все знают, что именно так нужно поступать, именно так думать, именно так реагировать.
Как бы то ни было, мы все чего-то ожидаем от других, от себя, от мира. Совсем избавиться от этого невозможно, да и не нужно. Но в ваших силах научиться различать здоровые ожидания от заведомо нереалистичных, проговаривать их вслух и помнить о том, что отношения – вещь двусторонняя. Если вы чего-то ожидаете от людей, то будьте готовы, что и от вас что-то потребуют.
Ожидания не только провоцируют нас на эмоции, они еще и вносят некую дуальность в наш внутренний мир, определяя то, какие есть мы и какой есть мир вокруг: если что-то или кто-то (даже мы сами) соответствуем ожиданиям, то это считается условно хорошим. А если нет – условно плохим.
А про то, “что такое хорошо и что такое плохо” – поговорим в следующей главе.
ПОПРОБУЙТЕ:
Выпишите список ваших ожиданий. По шкале от 1 до 10 отметьте, насколько они реальны в вашей ситуации, в ваших отношениях. Попробуйте написать список того, что ожидают от вас, и подумайте, соответствуете ли вы ожиданиям.
По возможности проговорите свои ожидания с теми, от кого вы чего-то ждете.
Глава 3. Что такое хорошо и что такое плохо
– Скажи мне: убить – это хорошо или плохо?
– Плохо.
– А убить тигрицу, напавшую на ребенка, хорошо или плохо?
– Хорошо.
– Для кого хорошо: для ребенка или для тигрицы и ее тигрят?
Борис Акунин
Если я попрошу вас представить картинку: “Человек с ножом”. Вы себе нарисуете какой-то образ и сразу сможете сказать – это хороший человек или плохой.
Какую картинку вы нарисовали? Это убийца, который склонился над телом жертвы? Это повар, который нарезает свежайшую рыбу на суши? Или это врач в разгаре операции по спасению жизни человека?
Если я теперь скажу вам, что это убийца. Что вы скажете – хороший это человек или плохой? Вероятно, большинство ответит, что плохой – убивать все-таки не принято в нашем обществе. Более того, за это положено наказание. Но давайте уточним: перед вами женщина. Она убила грабителя, который залез к ней в дом и пытался навредить ее маленькому сыну. Как теперь? Хорошая она или плохая? Скорее всего, большинство склонится к тому, что хорошая, хотя несколько человек останется при мнении, что плохая, ссылаясь на то, что грабителя можно было остановить, не убивая его. В этой, третьей, версии, когда мы знаем больше деталей, мнения разделились. Все не так однозначно.
Перейдем к повару. Как вы думаете, он плохой или хороший? Ну, очевидно, кто-то может сказать, что хороший – раз готовит ваши любимые суши. А другие скажут, что плохой. Например, те, кто выступает против убийств любых живых существ. И суши для них почти то же самое, что мертвое человеческое тело. Давайте добавим конкретики. Повар – убийца. Он нарезает рыбу-фугу, чтобы отравить ее ядом своих гостей. Не будем вдаваться в детали, зачем ему это нужно, просто примем как факт. С этой деталью уже больше будет тех, кто склонится к мнению о том, что повар – человек плохой. Приоткроем завесу его мотивов и объясним, что люди за столом – кровожадные гангстеры. И повар устроился к ним на кухню, чтобы отомстить за жизнь своей дочери. Как вам теперь? Хочется переметнуться на сторону тех, кто считает его хорошим?
Последний пример – врач. Если врач спасает жизнь, может ли он однозначно считаться хорошим человеком? А если он работает на все ту же группировку гангстеров и достает пули из их тел, помогая выжить? А если он ворует органы у похищенных людей? А если человек под его ножом – преступник, но врач этого даже не знает?
Так уж устроен наш дуальный мозг, что мы так или иначе стремимся к тому, чтобы навешать ярлыки на любого человека, событие, вещь или явление. Даже себя мы не обходим стороной, с единственным исключением: человек всегда стремится быть хорошим, повинуясь инстинктам, ибо только тот, кто соответствует законам – кто условно хороший, – мог быть принят племенем еще в те, далекие времена.
Времена прошли, а инстинкты остались. Эволюция тела и мозга не успевает за быстротой развития цивилизации, и вот мы, несмотря на то что уже можем жить вполне обособлено, все равно стремимся быть хорошими.
К сожалению, разделение всего мира на условно хороший и условно плохой мало где себя оправдывает, потому что невольно возникают вопросы:
Хороший для кого?
Хороший когда?
Хороший для какой цели?
Например, возьмем простую сковородку. Несомненно, некоторым женщинам и девушкам, которые любят готовить, понравится такой подарок. И сковородка будет ХОРОШЕЙ для того, кому она нужна. Но если подарить ту же сковородку на день рождения – даже любители готовить могут обидеться, потому что все-таки ждут чего-то особенного: украшений, новых нарядов, телефон или что-то еще. Получается, именно в данной ситуации, именно сейчас сковородка будет ПЛОХОЙ. А теперь представим, что на сковородке можно не только готовить вкусные блюда, но и убить ей кого-нибудь, например, или покалечить. Наконец, ей можно обжечься, а, поставь ее раскаленную на стол – столешница будет испорчена. То есть сковородка тоже ХОРОША только для определенной цели.
Со сковородкой слишком прямой пример, но таким образом можно рассуждать обо всем и обо всех. Скажем, возьмем какую-нибудь эмоцию. Например, любовь.
Может показаться, что любовь – прекрасное чувство, а не просто хорошее. И быть плохой она не может априори. Но возьмите любовь поклонника, который надоедает вашей дочери-старшекласснице. Наверное, вы уже не будете так уверены, что это ХОРОШО. Тем более – возвращаясь к вопросу “когда” – если это происходит слишком рано, во время выпускных экзаменов, когда нужно сосредоточиться на учебе. Ну и, конечно, цели у любви бывают тоже разные. Кто-то будет ходить и тихо вздыхать, дарить подарки. Другой захочет обладать человеком полностью. Сила любви же тоже бывает разная и может перерастать в манию. А еще – из-за несчастной любви подростки и взрослые решают уйти из жизни.
Наверное, все-таки что-то не так с этими понятиями, раз нужно столько разбираться в деталях, чтобы решить, что хорошо, а что плохо.
Тем не менее, когда мы получаем информацию о том, что мы что-то ДОЛЖНЫ, но не можем соответствовать ОЖИДАНИЯМ, у нас закрадывается мысль о том, что мы ПЛОХИЕ. При этом проблемы в поведении и действиях таинственным образом перекидываются на личность, и вот уже вы считаете, не просто ПОСТУПИЛИ плохо, но сами ЯВЛЯЕТЕСЬ плохим человеком. А это уже гораздо серьезнее, так как влияет на вашу идентичность, эмоциональный фон, мышление и, соответственно, поступки. Как говорится – если человеку сто раз повторить, что он свинья, в конце концов, он захрюкает. Если человеку постоянно говорить, что он плохой, то и поступки будут соответствующие, потому что именно то, что мы думаем, определяет то, что мы делаем.
Но как тогда понять – хороший я или плохой? По мыслям? Так их никто, кроме нас, не знает, да и мы сами сознательно видим не больше 10% всего, о чем мы думаем в течение дня.
По эмоциям – тоже проблема. Мы можем испытывать весь спектр эмоций, но это не делает нас плохим или хорошим, просто потому что это означало бы, что все люди плохие или хорошие.
Если судить, опять же, по поступкам, то нужно помнить о том, что часто нами руководят не наши собственные решения, а ситуация. Например, как мы уже говорили выше, если женщина убивает человека, чтобы защитить ребенка, – разве можно судить о ее “хорошести” по поступку? Возможно, она никогда в жизни больше не попадет в такую ситуацию. Возможно, каждый первый бы в такой ситуации повел бы себя точно так же. Просто не все туда попадают.
Условно можно понять, хороший человек или плохой, если рассмотреть три его стороны: какой он для всех окружающих, какой он для близких и какой он в глубине души. Если вы со всеми вежливы, добры к друзьям, поддерживаете близких, но в глубине души не отказались бы от возможности исполнить заветную мечту, пожертвовав кем-то, пусть даже незнакомым, при условии, что об этом никто не узнает, как в сюжете фильма “Посылка” от 2009 года… Можете ли вы считать себя хорошим? В какой-то степени да. Ведь не каждый день вам приносят такую вот посылку с кнопкой и заманчивым, но противоречивым предложением. Так может быть, гораздо важнее, как вы проявляетесь на людях, а не что думаете в глубине души?
На эти вопросы нет однозначного ответа. Никто и никогда не сможет сказать, как правильно, просто потому что это мнение никогда не будет учитывать интересы абсолютно всех людей. Получается, никогда нельзя сказать, хороший человек или плохой, как и нельзя сказать – совершит ли хороший человек плохой поступок, если представится такой шанс.
Становится очевидным, что человеку просто необходимо научиться отделять себя от своих поступков, делать определенные выводы и в будущем пересматривать модель поведения. Например, если вы по какой-то причине забыли поздравить маму с днем рождения и теперь считаете себя плохим ребенком, вспомните, сколько было хороших поступков, которые доказывают, что это не так. Сделайте выводы и возьмите себе за правило записывать в календарь с уведомлениями все дни рождения, чтобы ничего не упустить, если для вас это действительно важно.
Понятия “хорошо” и “плохо”, “добро” и “зло” – порождение сознания человека. Без человека этих понятий просто не существует.
ПОПРОБУЙТЕ:
Выпишите, как вы сами себя оцениваете в трех кругах: с незнакомыми, с близкими, внутри самого себя. Какими фактами вы можете подтвердить эту оценку? Что влияет на вашу оценку: ваши эмоции, ваши поступки, ваши мысли, мнение окружающих?
Напишите список из 10 условно плохих поступков и 30 условно хороших. Какой вывод вы можете сделать?
Глава 4. Манипуляции
Слабым человеком манипулировать легко.
Сильным – ещё легче, особенно, если знаешь его лучше всех. Анна Элис
Мы иногда сами не замечаем, как манипулируем понятиями “хорошо” и “плохо”.
Слово “манипуляция” или “манипулятор” приобрели оттенок “плохо” или “зло”, несмотря на то что манипулируют абсолютно все и всегда, просто методы и цели у всех разные.
Ребенок манипулирует родителями, прося новую игрушку. Жена манипулирует мужем, рассказывая о том, что подруге муж купил шикарный подарок. Владелец бизнеса манипулирует на переговорах при присуждении нового проекта. Продавец манипулирует вами, пытаясь что-то продать.
Манипулировать можно, говоря человеку приятное, таким образом подталкивая его к требуемому поведению: “Только ты мне можешь помочь, больше никто не справится”. Но также манипулировать можно и неприятными, резкими словами:
“Как ты можешь так поступать со мной после всего того, что я для тебя сделал?”
“Я бы никогда так не сделал”.
“У тебя вряд ли получится”.
“Так себя не ведут в приличном обществе”.
Люди манипулируют, проявляя свое безразличие или чрезмерное внимание.
Люди манипулируют активно или пассивно, добивая вас постепенно.
Манипуляции призваны вызвать у нас какие-то чувства – стыд, вину, жалость, – чтобы само желание избавиться от этих чувств побудило нас сделать так, как они хотят. При этом чаще всего можно было действовать и иначе – просто попросить. Но люди не любят о чем-то просить. Гораздо приятнее выставить другого в плохом (или даже хорошем) свете, чтобы все случилось само собой.
Можно случайному незнакомцу сказать: “Уступите место беременной женщине”, а можно накинуться: “Вот козел! Место он не может уступить!”. В первом случае это простая просьба, во втором – откровенная манипуляция.
Можно мужу сказать: “Купи мне цветы”, а можно надуть губы и протянуть: “А вот Машке муж каждую неделю цветы дарит”.
Можно сказать сыну: “Помоги мне с пакетами”, а можно язвительно рыкнуть: “Спасибо, что помог мне с пакетами”.
Существует множество способов манипуляций, которые мы даже не замечаем. Точнее – не задумываемся над тем, что это манипуляция:
1. Пассивно-агрессивный подход. “Я бы никогда так не сделал, а ты делай”. С одной стороны, кажется, вам дается полный “карт-бланш”, но на деле человек как будто осуждает то, что вы хотите сделать. Такие выражения способны культивировать чувство стыда, так как мы начинаем думать, что с нами что-то не так, если мы вообще решили сделать что-то такое, что другие не будут делать ни за что на свете.
2. Эмоциональный “буллинг”. Критика, оскорбления – все это работает как манипуляция. Вас пытаются убедить в том, что вы в чем-то плохие и неправильные, чтобы заставить действовать так, как нужно манипулятору.
3. Искажения фактов. Кажется, что нет ничего плохого в том, что человек просто о чем-то умалчивает. Но иногда это делается нарочно, чтобы вынудить вас на желаемое действие. Плюс ко всему, вас изначально ставят в неравную позицию, лишая возможности сделать правильные выводы из ситуации. Манипулятор знает больше, а значит, власти у него больше.
4. Газлайтинг. В последнее время стало модным обвинять всех и каждого в абьюзе и газлайтинге. Газлайтинг предполагает такое поведение, когда манипулятор намеренно искажает реальность. Он может говорить, что какие-то события вы помните неверно, что какие-то слова он не говорил, что чего-то просто-напросто не происходило. Вы начинаете чувствовать себя потерянным, пропадает уверенность в том, что вы все верно помните и верно трактуете.
5. Взращивание чувства вины. Никто не чувствует себя комфортно, когда на него наваливают груз вины. А если учесть, что вина часто перерастает в стыд – то ситуация кратно ухудшается. Однако это очень эффективная тактика манипулятора, если он хочет добиться от вас какого-то желаемого поведения – вы будете стараться избежать этого тягостного чувства и сделаете для этого все.
6. Сочувствие. То самое чувство, когда вы видите, как другому плохо, и вы хотите сделать что-то, чтобы помочь. Некоторые успешно манипулируют вашим сочувствием, намеренно преувеличивая свою занятость и загруженность, например. Вас ни о чем не просят – вы сами предлагаете помощь.
7. Молчание. Для многих рабочая тактика – перестать разговаривать, молчать, пока вы не сделаете желаемое действие. Для некоторых это может стать настоящим испытанием, потому что в молчании легче все накрутить себя до самых жутких негативных эмоций.
8. Преувеличение. “Ты никогда не…”, “Ты всегда так делаешь…”, “Я никогда в жизни…”, “Это просто кошмар…”, “Ты испортил мне жизнь…”. Манипуляторы могут намеренно преувеличивать до максимальной степени то, что на деле не так уж страшно. Возможно, если вам говорят: “Ты никогда не даришь мне цветы”, имеется в виду, что цветов не было последний месяц или год. И даже если их действительно не было никогда за всю совместную жизнь в 20 лет – почему это стало проблемой только сейчас? Почему не сказать об этом прямо, попросив цветы?
9. Вызвать страх. Некоторые люди излишне осторожны и могут на полном серьезе говорить о том, что что-то может произойти. Но если это делается специально – вы столкнулись с манипуляцией.
10. Игра в жертву. Постоянные обиды, особенно если они на пустом месте – однозначно выдают игру в жертву. Особенно если жалобы направлены на то, чтобы сподвигнуть вас на какое-то действие, или просто скрывают намерение вызвать у вас какие-то чувства.
Иногда поведение, похожее на манипуляции, таковым не является. Например, в случае с газлайтингом, следует отметить, что мы на самом деле по-разному помним одни и те же события, интерпретируя через свою собственную “призму” – свой опыт. Поэтому газлайтингом лучше считать только то, что делается намеренно. Или в случае с “игрой в жертву”. Не всех можно считать явными манипуляторами и обвинять в этом, так как некоторые на самом деле видят свою реальность таковой – их все обижают, им постоянно плохо, никто их не понимает. При этом желание манипулировать и получить что-то от другого будет скорее подсознательным, чем осознаваемым. И ваши обвинения в манипуляции будут восприняты в лучшем случае с удивлением, а в худшем – новым витком обиды.
Тем не менее, несмотря на то, что манипуляции могут быть как сознательными, так и бессознательными, распознавать такие модели поведения нужно даже не для того, чтобы обвинить человека, “вывести его на чистую воду” или прекратить всякое общение с ним, а просто для того, чтобы самому отреагировать правильно, не погружаясь в негативные чувства вины, стыда, обиды, страха или других. Иногда даже это может сыграть на руку не только вам, но и тем, от кого вы почувствовали манипуляции: как вы сами не осознаете множество своих поведенческих паттернов, они тоже могут их не осознавать. И для некоторых может быть значимо и полезно, если вы в корректной форме донесете им, как их поведение расценивается со стороны.
ПОПРОБУЙТЕ:
Обратите внимание на чувства, которые вызывает у вас различное взаимодействие с людьми. Вспомните и запишите случаи, когда в вас пытались (намеренно или подсознательно) пробудить негативные чувства (особенно стыда, вины или страха). Есть ли какие-то закономерности? Происходит ли это в компании с одними и теми же людьми?
Понаблюдайте за собой и своими эмоциями в реальной жизни. Попытайтесь отличить манипуляции и правильно отреагировать на них.