Человек, управляющий доверием

Содержание:1. Предисловие2. Глава 1. Профессионализм в деловой коммуникации3. Глава 2. Привычка или навык?4. Глава 3. Матрёшки5. Глава 4. Умение учиться6. Глава 5. Приоритеты в деловой коммуникации7. ... Подробнее

Содержание:1. Глава 9. Манипуляция в деловой коммуникации2. Глава 10. Алгоритм повышения совместной результативности3. Глава 11. Три шага влияния в коммуникации4. Глава 12. История деловой коммуникаци... Подробнее

Содержание:1. Глава 17. Презентация. Восприятие и запоминаемость2. Глава 18. Презентация. Психология влияния3. Глава 19. Презентация. Иррациональный скипетр4. Глава 20. Презентация. Как впечатлять?5. ... Подробнее

Содержание:1. Глава 26. Презентация. Выводы2. Глава 27. Метод пре-убедительной ассоциации3. Глава 28. Деловая переписка. Общие сведения4. Глава 29. Правила деловой переписки5. Глава 30. Нюансы в делов... Подробнее

Содержание:1. Глава 35. Бизнес-процессы2. Глава 36. Примеры различных бизнес-процессов3. Глава 37. Российская специфика бизнес-процессов. Советы4. Глава 38. Психология влияния в бизнес-процессах5. Гла... Подробнее

Содержание:1. Глава 44. Как стать своим на переговорах2. Глава 45. Трансакционный анализ Э.Берна в деловых переговорах3. Глава 46. Горячая картошка4. Глава 47. Деловая беседа5. Глава 48. Спор и перего... Подробнее

Содержание:1. Глава 53. Общая схема воздействия в переговорах2. Глава 54. Речевые манипуляции3. Глава 55. Общая картина переговоров4. Глава 56. Манипуляции во внутренних коммуникациях5. Глава 57. Испо... Подробнее

Содержание:1. Глава 62. Бей! Замри!2. Глава 63. Деловые коммуникации с неопределенным кругом лиц. Оферта3. Глава 64. Деловая коммуникация на внутренних мероприятиях4. Глава 65. Потребительский экстрем... Подробнее