OZON.ru: История успешного интернет-бизнеса в России

Я знакома с ОЗОНом с 2002 года. Впервые я пришла сюда в поисках художественных книг, которые с большим опозданием появлялись в нашем городе, далеком от столицы, и стоили гораздо дороже, чем я могла это сделать по интернету. Меня привлекла тогда возможность поиска книги по названию, неограниченное время, которое я могу провести в «магазине», а также довольно приятная возможность доставки заказа курьером… За время нашей «дружбы», как оказалось, я пережила многое с этим интернет-магазином. Поэтому, увидев на сайте магазина книгу, я решила, что непременно куплю её. Причин было три:1) интересно прочитать историю становления магазина изнутри, потому что фактически она строилась на моих глазах и «снаружи» я видела все изменения;2) потому что написал её Алекс Экслер, известный для меня больше как блоггер, писатель юморических повестей и учебников по информатике;3) потому что я хотела почерпнуть там некие мысли и вдохновения для продвижения своей идеи…В результате прочтения главная цель моя была – понять, как строится работа интернет-магазина, какие сложности могут подстерегать, как практически делаются те или иные процессы…Получилось же следующее:1) чтение было, действительно, интересным и порой захватывающим, но под конец меня стало раздражать частое повторение уже сказанных мыслей…2) история, действительно, довольно своеобразная, но я не увидела в ней ничего особенного, хотя само существование интернет-магазина в те годы было очень особенным событием…3) я примерно смогла понять, как строится работа интернет-магазина, но практики в ней нет… Никакой.И самое главное, я поняла, что в одиночку «поднять» интернет-магазин практически нереально.... Хотя, возможно, я ошибаюсь… Желание перечитать эту книгу возникает с течением времени.

Хронология становления интернет-магазина в реалиях российского рынка.

Эту книгу я хотела прочитать потому, что по своей профессиональной деятельности интересуюсь процессами становления и развития крупных и успешных корпораций, стратегическим планированием и корпоративным управлением. Зная о таком крупном интернет-магазине, было интересно узнать, как работает онлайн-торговля изнутри.Что же? Не могу дать однозначную оценку этой книге. Есть в ней положительные моменты, с одной стороны. С другой стороны, и резко критиковать нет желания.Безусловно, заинтересованных лиц привлечет тема: внутренняя «кухня» интернет-магазина, этапы прохождения заказа, работа сайта и развитие его интерфейса. Но что бы не заявляло название книги и ее предисловие автора, никто не пустит рядового читателя в «закулисье», за двери компании. Всё, что нам остается, – довольствоваться официальными пресс-релизами с красиво нарисованными цифрами. Вся информация в книге – деловой протокол. Много сухой статистики, непонятных (мне, по крайней мере) неайтишнику терминов и совсем мало эмоций. Это краткая хронология событий за первые десять лет существования компании. Она показывает рождение и реализацию идеи онлайн-магазина, трудности и проблемы на пути его развития, применяемые бизнес-процессы и изредка открываются нам решения. Иногда даются интересные факты из жизни OZON.ru. Автор много говорит о технической стороне дела, серверах, что важно в случае с интернет-магазином, но не так интересно было мне. А хотелось побольше о разработке стратегий, управленческих решений, анализа эффективности проводимых мероприятий. Книга представляет собой переработанные и соединенные (не всегда гармонично) интервью нескольких сотрудников OZON.ru.Ну и, конечно же, эта книга об истории OZON.ru продается в интернет-магазине OZON.ru (там же и больше всех отзывов на нее).