Основы маркетинга гостиничных услуг и еПриложение. (СПО). Учебник.

Раскрываются базовые понятия и современные направления развития маркетинга гостиничных услуг, приводятся маркетинговые исследования и изучается маркетинговая информация в гостиничном бизнесе. Оцениваются инструменты комплекса маркетинга услуг черезпродуктовую, ценовую, распределительную и коммуникационную политики предприятий. На материалах отечественной и зарубежной практики предприятий гостиничного бизнеса показывается маркетинговая деятельность. Приводятся примеры, анализируются особенностидеятельности предприятий гостиничного бизнеса в период экономического кризиса и неопределенности.Соответствует ФГОС СПО последнего поколения.Для студентов среднего профессионального образования, обучающихся по направлениям "Экономика", "Менеджмент", "Организация гостиничных услуг".