Человек, принимающий решения. Часть 5

Содержание1. Глава 38. Признаки манипуляции. Шаг 2 – Информация2. Глава 39. Признаки манипуляции. Шаг 3 – Личный опыт3. Глава 40. Речевая манипуляция4. Глава 41. Приёмы речевой манипуляции – 15. Глава 42. Приёмы речевой манипуляции – 26. Глава 43. Ритуал как манипуляция7. Глава 44. Конфликты и защитные реакции8. Глава 45. Причины конфликтов – внешние и внутренние9. Глава 46. Лирическое отступление