UX-дизайн. Практическое руководство по проектированию опыта взаимодействия

В последнее время если только не из утюгов вещают про UX-специалистов…Решила почитать данную книгу, слова «практическое» и «руководство» поспособствовали моему выбору.Что можно сказать? Учитывая мой опыт, из книги нового я узнала не более 5%. Но однозначно будет полезна любому начинающему специалисту IT, особенно аналитикам и даже PM-ам. Можно узнать о бизнес-процессах, скрывающихся в проектной деятельности, о том, как лучше проводить собрания, какие вопросы задавать заказчикам и т.п. Много чего на практику наших компаний не переносится в чистом виде, но как приемы вполне сгодятся.Неплохо расписана тема с созданием карт сайтов, например. Буквально есть живые примеры, что весьма ОК.Раскрыта ли тайна того, что кроется под UX-ом? Не на 100%.Но прочитать вполне можно, написано довольно легко.