Название книги:
Репутация в сети. Как формировать репутацию в сети, создавать фанатов своего бренда и защищаться от информационных атак
Автор:
Никита Прохоров
000
ОтложитьЧитал
Лучшие рецензии на LiveLib:
DaryaShalamova. Оценка 66 из 10
"Репутация в сети" Дмитрия Сидорина и Никиты Прохорова – это довольно хороший «настольный справочник» для начинающего специалиста в области PR и GR. Я только недавно купила эту книгу – чтобы освоиться на новом месте работы – а она мне уже нравится. Опыт авторов расписан очень подробно, но при этом нескучно, живо. Приводится актуальная информация (в моем случае еще и полезная), даются реальные примеры. В общем, читаю и вам советую!
norilkarus. Оценка 6 из 10
Книга может показаться очень интересной и информативной, авторы приводят множество примеров из реальной жизни, а также раскрывают некоторые «потаённые» маркетинговые фишки. Но, к сожалению, у меня сложилось впечатление, что книга не даёт прямых ответов и рекомендаций на вопрос «Что делать?». Авторы по сути говорят: «Можно сделать вот так, а можно вот эдак, а как поступить в конкретной ситуации – мы вам не подскажем». В итоге у меня возникло ощущение, будто я узнала из книги что-то новое и занимательное, но в то же время не узнала ничего по-настоящему полезного. Зато я буквально чувствовала, как авторы на каждой странице расхваливают своё предприятие и уговаривают читателя купить их услуги. И эта грубая неприкрытая самореклама спустя некоторое время чтения начинает раздражать. Подводя итог, могу сказать следующее: книга на четвёрочку. Может быть интересна новичкам в сфере маркетинга и SMM. Содержит некоторые общие советы по управлению репутацией бренда. Но с неба звёзд не хватает.
DmitrijRaetskij. Оценка 4 из 10
Даже самая хорошая репутация компании находится под постоянной угрозой. Ошибки в обработке заказов, задержки с доставкой, претензии к качеству продукта – и вот уже клиент рассказывает о своем недовольстве в социальных сетях, и информация становится достоянием широкой аудитории. Если не погасить негатив в зародыше, следствием могут стать крупные финансовые потери. Как защитить свою репутацию и свести к минимуму риски? На эти вопросы дает ответ новая книга основателей агентства Sidorin Lab Дмитрия Сидорина и Никиты Прохорова.Авторы уверены, что избежать проблем с репутацией можно только с помощью постоянного мониторинга упоминаний бренда в интернете. Контроль поможет не только вовремя отследить сообщения недовольных клиентов, но и выявить первые признаки информационной атаки, заказанной конкурентом. В книге вы найдете полезные советы и готовые сценарии отработки негатива с яркими примерами из российской и зарубежной практики.Проверенный способ избежать репутационных потерь при информационных атаках – действовать на опережение. Поэтому немалая часть книги посвящена практическим вопросам построения репутации в сети уже на этапе запуска стартапа. Авторы делятся собственным опытом раскрутки брендов и дают рекомендации по бюджетным способам продвижения.Книга написана с юмором, легко читается. С ней стоит ознакомиться собственникам бизнеса, руководителям, специалистам по продвижению и маркетологам.
Издательство:
ЭксмоКниги этой серии:
- Манифест правильного чиновника. Как заставить госпредприятие приносить прибыль городу
- Трансформатор. Как создать свой бизнес и начать зарабатывать
- Отдел продаж по захвату рынка
- Мягкий босс – жесткий босс. Как говорить с подчиненными: от битвы за зарплату до укрощения незаменимых
- HR как он есть
- Мотивация как она есть. Как Coca-Cola, Ernst & Young, MARS, METRO Cash & Carry вдохновляют сотрудников
- Бизнес-инсайты. Весь опыт российского ментора № 1 в одной книге
- Пожиратели времени. Как избавить от лишней работы себя и сотрудников
- Трейдинг для начинающих
- Оптимизатор бизнес-процессов. Лучшие инструменты управления для повышения эффективности
- Время инвестировать! Руководство по эффективному управлению капиталом
- Трансформатор 3. В чем сила, бро?
- Корпоративная культура
- От носорога к единорогу. Как провести компанию через трансформацию в цифровую эпоху и избежать смертельных ловушек
- Правило богатства № 1 – личный финансовый план
- Дельфины капитализма 2.0. Еще 8 историй о людях, которые сделали все не так и добились успеха
- Без офиса. Как создать команду энерджайзеров в тапках
- Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж
- Управляю проектом как Бог. Все, что нужно знать о проджект-менеджменте
- РОП. Семь систем для повышения эффективности отдела продаж (2-е издание)
- От спама до любви. Как email-рассылки, мессенджеры и соцсети могут стать ключом к сердцу клиента
- Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
- Будущее России после Covid-19
- Продавец эмоций. Как создать и спродюсировать громкий проект
- Деньговодство: руководство по выращиванию ваших денег
- Ограбление Instagram PRO. Как создать и быстро вывести на прибыль бизнес-аккаунт
- Князья и капуста. Эффективные бизнес-стратегии для менеджеров среднего звена
- Репутация в сети. Как формировать репутацию в сети, создавать фанатов своего бренда и защищаться от информационных атак
- PR Guide. Как самостоятельно разработать стратегию коммуникаций
- Франшиза на миллиард. 20 шагов для масштабирования вашего бизнеса
- Как инвестировать, если в кармане меньше миллиона
- Управляй играя. Руководство командой с помощью шахматных стратегий
- Sister to sister. Бизнес-истории от Ирины Хакамада, Ирины Эльдархановой, Дарьи Петра и других удивительных женщин
- Лидокол. Как продавать в сфере онлайн-образования
- Made in China. Как вести онлайн-бизнес по-китайски
- Человек покупающий и продающий. Как законы эволюции влияют на психологию потребителя и при чем здесь Люк Скайуокер
- РБК Pro: практикум для руководителя. Как поддержать настрой в команде и не перегореть самому
- НКО. Как устроены некоммерческие организации
- Идеальный бизнес-ассистент. Как найти и воспитать надежного помощника
- Искренний сервис
- Стратегия вверх тормашками. Нестандартный подход к маркетингу для малого и среднего бизнеса, который сэкономит вам деньги, время и нервы
- Психосоматика компаний. Как выявить реальные причины проблем в бизнесе и лечить не симптомы, а болезнь
- Эффективный менеджер и руководитель
- Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат
- Спиральная динамика для бизнеса. Как создать сильную и быструю компанию
- Победа над долгами
- Бизнес на ТРИ буквы. МЛМ – это звучит гордо! Как создать бизнес-актив на 1 000 000 $
- Победа над долгами
- Бизнес не на доверии. Владельческий контроль на 100%
- Код звезды. Как зарабатывать на личном бренде
- Бизнес на три буквы. МЛМ – это звучит гордо! Как создать бизнес-актив на 1 000 000 $
Метки:
бизнес в Интернете, деловая репутация, защита бизнеса, информационная защита, раскрутка бренда, эффективное продвижение