Краткое содержание «Копируй это!»

Бродячий директор

«Я предпочитал, чтобы меня называли не исполнительным, а бродячим директором. Мое тело привыкло находиться все время в движении, а это в свою очередь разжигало мою творческую активность, которая сразу же снижалась, когда я оказывался в офисе».

Пол Орфала

Жизнь Пола Орфала невероятна. Будучи гиперактивным, страдающим дислексией ребенком, он с трудом мог читать и писать, а повзрослев, был не в состоянии сидеть на деловых встречах и совещаниях. Однако Пол рассматривал свои недостатки как уникальные возможности. Такие качества, как гибкий, беспокойный ум, неспособность сидеть на одном месте, привели его к созданию неортодоксальной, ориентированной на людей компании. Журнал Fortune трижды называл ее одним из лучших мест для работы в Америке. Сегодня ежегодный оборот Kinko’s составляет более $1,5 миллиарда. В 1450 офисах в 11 странах мира заняты свыше 20 тыс. сотрудников.

Пол Орфала родился в семье предпринимателей. Оба родителя, Эл и Вирджиния Орфала, были потомками ливанских иммигрантов. В детстве Пол не знал ни одного человека, который бы работал по найму: это было не престижно. «Когда ты являешься подчиненным, – говорила Вирджиния Орфала, – то ты стоишь не больше, чем твоя последняя зарплата».

Родственники Пола сотрудничали друг с другом в бизнесе. Это было естественно. Бизнес и семья считались неразделимыми. Отец и дядя мальчика были равноправными владельцами Charm of Hollywood – компании по пошиву дамского платья. Дядя Вик заведовал производством, а Эл Орфала занимался бизнесом и обновлением дизайна одежды. Они не соревновались, а процветали в компании друг друга.

Хотя мама Пола была домохозяйкой, от природы она была так же искусна в делах, как и его отец. Ее матери пришлось одной растить семерых детей во времена Великой депрессии, после того как дед погиб в автомобильной катастрофе. Вирджиния Орфала переняла от своей матери деловую сноровку и постоянно пыталась передать свой опыт сыну. Никто – ни в бизнесе, ни в жизни – не может сравниться по влиянию, которое она оказала на Пола.

≈≈

В начальных классах Пол Орфала даже не смог выучить алфавит. Неудивительно, что он стал двоечником. Четыре из восьми школ города его отчислили. В третьем классе учителя направили мальчика в школу для умственно отсталых детей. Большинство новых одноклассников Пола страдали синдромом Дауна или другими тяжелыми заболеваниями. К счастью, Орфала прошел тест на IQ, набрав 130 баллов, и снова влился в систему общего образования. Но ничего не изменилось к лучшему. В табеле успеваемости будущего миллиардера обычно красовались тройки, двойки и единицы. Кое-как юноша окончил школу. В выпуске Пола Орфала было 1200 человек, и он оказался восьмым с конца по успеваемости.

Родители Орфала оказали ему неоценимую поддержку: «Моя мать помогла мне развить мой собственный взгляд на мир. Однажды, после того как меня в возрасте 13 лет выгнали из школы, заместитель директора сказал моей матери: “Может, он когда-нибудь научится стелить ковры”. Мама вернулась домой в тот день вся в слезах и сказала: “Я знаю, что Пол может больше, чем просто стелить ковры”. Мама никогда не обращала внимания на суровые оценки других людей. И когда я был в унынии, когда я задавался вопросом, в каком приюте для бездомных мне суждено умереть, она поддерживала меня, говоря: “Знаешь, Пол, отличники работают на хорошистов, троечники управляют компаниями, а двоечники создают собственные компании”».