Ключевые идеи книги: Совершенная машина продаж. 12 проверенных стратегий эффективности бизнеса. Чет Холмс

Оригинальное название:

The ultimate sales machine. Turbocharge your business with relentless focus on 12 key strategies

Автор:

Чет Холмс

Тема:

Продажи

Правовую поддержку обеспечивает юридическая фирма AllMediaLaw www.allmedialaw.ru

Введение

В книге «Совершенная машина продаж. 12 проверенных стратегий эффективности бизнеса» Чет Холмс обобщил свой позитивный опыт по увеличению продаж в различных компаниях. Все его клиенты удваивали продажи в течение года благодаря отточенной системе по превращению компании в эффективный механизм. Стратегии, предложенные автором, направлены на оптимизацию таких направлений, как управление, маркетинг и продажи.

Мистер Холмс считает, что хорошему продавцу не нужен врожденный талант. Прежде всего, для достижения успеха необходима непоколебимая дисциплина и настойчивость.

Пришло время перестать работать сутками: к любой деятельности важно подходить с умом. В данной книге предложены эффективные инструменты тайм-менеджмента, планирования, работы с персоналом, привлечения и удержания клиентов, которые следует выучить и довести до автоматизма, чтобы превратить вашу компанию в эффективную машину продаж.

В книге 12 глав, каждая из которых представляет собой описание стратегии оптимизации бизнеса и вывода его на лидирующие позиции.

1. Хороший продавец

Хороший продавец – это тот, кто работает умнее, а не больше. Какой смысл трудиться по 14 часов в сутки без выходных, если вы ничего не можете продать? Успешный продавец умеет организовать свое время, грамотно сформулировать цели и расставить приоритеты.

Чтобы стать хорошим продавцом, нужны дисциплина и настойчивость, а также желание постоянно учиться и оттачивать мастерство на практике.

1.1. Тайм-менеджмент

Реактивный – незапланированный, происходящий в ответ на те или иные события.

Большинство деловых людей ничего не планируют, а живут в ожидании событий, которые заставят их действовать. Они живут и работают в реактивной манере, однако для того, чтобы построить эффективную машину продаж, нужно научиться проактивной деятельности, основа которой – контроль времени.

Проактивный – контролируемый, направленный на достижение поставленных целей.

Хорошая система тайм-менеджмента не отнимает много времени: вам понадобится лишь пять минут в день, чтобы организовать свой рабочий график. Кроме того, необходимо научить ваших подчиненных эффективно управлять временем, чтобы вы могли работать в одном ритме. Система тайм-менеджмента Чета Холмса включает шесть простых шагов, регулярно выполняя которые вы и ваша команда значительно повысите производительность.

Шаг 1. Делай до конца или не берись. Не читайте письмо, если не уверены, что можете ответить на него прямо сейчас. Не отвлекайтесь на телефонные звонки, если заняты важным делом, которое срочно нужно закончить.

Шаг 2. Составляйте планы. Если у вас нет плана, вы работаете в реактивном режиме. Хороший план помогает сфокусироваться на главном и увеличивает эффективность. В рабочем плане на день не должно быть более 6 пунктов!

Шаг 3. Определите, сколько времени вы потратите на каждый пункт. Время, запланированное на выполнение 6 пунктов плана, не должно превышать 2/3 всего рабочего времени. Так, если ваш рабочий день длится с 8.00 до 18.00, вы можете потратить 6,5 часов на выполнение плана.

Шаг 4. Планируем свой день. Расписание на день включает 6 пунктов, запланированных в шагах 2, 3, проверку электронной почты и обязательные телефонные звонки, совещания, а также 2 получасовых перерыва для спонтанных вещей (к сожалению, мы не можем предусмотреть все события).

Шаг 5. Расставляем приоритеты. Часто мы оставляем выполнение трудных задач, требующих значительных временных затрат, на конец дня. Это стратегически неверно: во-первых, утром у вас больше сил, во-вторых, выполнив трудную задачу, вы заряжаетесь уверенностью и быстро справляетесь с оставшимися пунктами плана.

Шаг 6. Спросите себя: «Повредит ли мне, если я это выброшу?» Исследования показывают, что 80 % информации, сохраняемой как в электронном виде, так и на бумаге, абсолютно бесполезны. Электронный хлам замедляет работу компьютера, а горы бумаг на столе мешают вам сосредоточиться.