ЧУДОвищная команда: Как укрощать начальство, коллег и клиентов с помощью слов

«Не поймите меня не правильно: я вовсе не призываю вас надеть розовые очки. Я призываю снять черные».Думаю, в окружении у многих имеется тот самый человек, который вызывает поток неоднозначных, а порой отрицательных эмоций, вырывающихся из тисков и обрушивающихся на разные цели, в связи с чем замкнутый круг становится прочнее, а атмосфера мрачнее.Бэла Рубинштейн врывается в имеющиеся декорации и взмахивает волшебной палочкой, показывая путь к свету, изменению установленных годами настроек, сбрасывая их и регулируя новые. Автор приводит примеры, знакомые некоторым не понаслышке, наводя пучок яркости на то, что в упор не замечаем, прикрывая листками папируса, а впоследствии попадаем в вырытую нами же яму и пытаемся из нее выбраться, но веревку наверх способны бросить себе сами, стоит лишь снять черные очки и изменить привычный ход вещей, а также прислушаться к советам автора, запечатленным в книге.