Название книги:

Управление конфликтными ситуациями: от противостояния к сотрудничеству

Автор:
Дидье Нуайе
Управление конфликтными ситуациями: от противостояния к сотрудничеству

000

ОтложитьЧитал

«Шпаргалки для менеджеров» – это ваши «карманные консультанты» в решении самых разных проблем деловой, да и повседневной жизни. Ничего лишнего – только самое главное! В этой брошюре собраны практические рекомендации по урегулированию конфликтов между сотрудниками. Вы узнаете, что может стать причиной конфликта, как провести переговоры и найти наиболее эффективное решение проблемы.