Права на перевод и печать получены, по соглашению с издательством INSEP CONSULTING Editions, 18, bd Malesherbes, 75008, Paris, France. Все права защищены.
© Претекст, авторизованный перевод, подготовка к изданию, 2007
© INSEP CONSULTING Editions, 2004
* * *
Эффективный труд – залог успеха
Для повышения производительности труда необходимо определить стратегические направления вашей деятельности, выразить их в конкретных задачах, а затем организовать работу персонала для достижения поставленных целей.
Основной критерий оценки производительности труда на любом предприятии – это успешное выполнение стоящих перед ним задач.
Работа будет эффективной только в том случае, если вы сумеете предоставить сотрудникам свободу действий и необходимые полномочия.
Ваша команда должна работать слаженно и чувствовать ответственность за результат.
В условиях жесткой конкуренции достижение высокой производительности труда – одна из приоритетных целей менеджмента.
1. Из чего складывается производительность труда
Что такое производительность труда
Производительность труда заключается в достижении поставленных целей в соответствии с общими установками предприятия.
Следовательно, для определения ее уровня необходимо сравнить результат работы с поставленной задачей, у которой могут быть различные источники.
• Результаты, удовлетворяющие запросы клиентов.
• Полученные ранее результаты, которые вы стремитесь улучшить.
• Результаты, аналогичные достижениям конкурентов.
Эффективность – это достижение ожидаемых результатов.
Производительность труда, или прибыльность – это достижение ожидаемых результатов при минимуме затрат.