Больше, чем эффективность: Как самые успешные компании сохраняют лидерство на рынке

Предисловие

Введение

Почему это важно для общества?

Часть I. Почему эффективности недостаточно.

Глава 1. Новая концепция.

Жизнеспособность организации

Скрытые опасности эффективности

Секрет – в наличии обоих компонентов

Пять ступеней роста

Глава 2. Научные основы исследования

Новый управленческий учет?

Методология

Процедура определения индекса жизнеспособности

Часть II. Пять ступеней. Глава 3. Цели.

Эффективность: стратегические цели

Интуиция и факты: как найти баланс?

Жизнеспособность: ключевые составляющие

Четыре архетипа

Четыре архетипа. Окончание

Вовлечение широкого круга участников

Глава 4. Оценка

Эффективность: база компетенций

Жизнеспособность: выявление первопричин проблем

Значение менталитета

Методы оценки менталитета

Методы оценки менталитета. Окончание

Внимание – самому важному

Процесс оценки

Глава 5. План действий

Эффективность: портфель инициатив

Жизнеспособность: модель влияния

Убедительная история

Механизмы поддержки

Использование нематериальных стимулов

Корректировка структуры

Подход field and forum

Технические знания и навыки общения

Изменение поведения высшего руководства

Использование инициатив

Глава 6. Действуем

Эффективность: модель достижения результата

Жизнеспособность: двигатель перемен

Причастность к судьбе компании

Измерение и оценка

Глава 7. Движение вперёд

Эффективность: инфраструктура

Жизнеспособность: центрированное лидерство

Формулирование смыслов

Способность объединять

Вовлечение

Подзарядка энергией

Путь к центрированному лидерству

Глава 8. Роль высшего руководства

Отмечаем удачи

Не жалеем времени на работу с командой

Глава 9. Пять ступеней в действии

Оцениваем готовность к переменам

Идём дальше

Глава 10. Реализация планов

Как можно реализовать пять ступеней на практике?

Когда переходить на следующую ступень?

Принципы, лежащие в основе нашего подхода