000
ОтложитьЧитал
Приветствие
Приветствую вас! Я Александр Грабарь и я хочу предложить вашему вниманию сборник текстов голосовых приветствий для телефонии компаний из индустрии «Добывающая отрасль», который я создал в результате подготовки бесчисленного множества аудиофайлов для моих клиентов.
Краткая информация о сборнике и история его создания
Данный сборник представляет собой коллекцию скриптов, которые можно использовать в телефонии организации. Голосовое приветствие – это то, что слышит абонент, когда звонит в компанию. В техническом смысле, это текст, который озвучил диктор в микрофон. А в широком смысле – брендинг, реклама, работа с клиентами, составляющая воронки продаж.
Тексты голосовых приветствий данного сборника содержат наименования компаний, слоганы, рекламные формулировки, режим работы и прочую информацию. Всё это использовано в случайном порядке, т.е. это не реальные тексты голосовых приветствий, используемых в упоминаемых организациях, а их предположительные варианты.
Для понимания вида деятельности и упрощения выбора того или иного приветствия приведены выдуманные или существующие наименования компаний, которые на слуху (любые совпадения случайны и не имеют ничего общего с реальностью). Это всего лишь моя коллекция для того, чтобы вы могли выбрать то что вам близко по роду деятельности и адаптировать под свои бизнес-процессы. Однако сам стиль каждого голосового приветствия подобран так, как это наиболее часто встречается в зависимости от рода деятельности компании из индустрии «Добывающая отрасль».
Голосовые сообщения в телефонии, IVR, голосовые меню, автоответчики, голосовые приветствия… Это могут быть и лаконичные голосовые приветствия, и откровенно рекламные приветствия, и креативные приветствия. В связи с чем следует рассматривать этот сборник не только как коллекцию скриптов, используемых в телефонии, но и как кладезь креативных идей, которые можно взять на вооружение при организации телефонии в компании.
Например, вы можете выбрать несколько приветствий. В одном вам понравилась последовательность изложения, в другом – слоган, в третьем приглянулась интересная подача. И сделать из этого что-то свое. А если затрудняетесь, обратитесь ко мне! Я помогу вам не только создать индивидуальный текст, но и записать индивидуальное голосовое приветствие в исполнении профессиональным диктором и наложить лицензионную авторскую музыку.
В конце этого сборника вы найдете контакты, по которым можно будет обратиться с любыми вопросами, заказами и предложениями.
Итак, как был создан этот сборник?
На этапе создания аудиоконструктора – ресурса по генерации голосовых приветствий, мне пришлось поработать с огромным количеством скриптов голосовых приветствий. Их бесконечное множество и вместе с тем, их большая схожесть, навели меня на мысль: «…а что, если заранее озвучить каждую из фраз в голосовом приветствии и потом составлять эти бесконечные варианты», – так возник сервис по генерации голосовых приветствий онлайн, где любой пользователь может за считанные минуты смонтировать прямо на сайте озвучку, наложить музыку, скачать и использовать файл в своей телефонии.
Но иногда клиенты не хотят вникать, тратить свое время на изучение особенностей сервиса и т.д. И тогда они заказывают озвучивание и монтаж голосовых приветствий. Клиент предоставляет мне текст голосового приветствия, мы согласовываем диктора, музыку, сроки, цену. Через некоторое время клиент получает результат в виде аудиофайла, исполненного диктором. К слову о музыке. Ее я представляю на своем отдельном сайте фоновой авторской музыки, предназначенной для коммерческого использования.
Многие клиенты, на этапе формулирования текста начинают задавать вопросы, где они могут послушать примеры, посмотреть стандартные шаблоны и т.д. Часть этого, конечно, есть и в интернете и на моем сайте в частности. Но как выяснилось, клиентам, бизнесменам, представителям компаний этого мало. И я направился дальше…
Мой огромный исходный багаж текстов голосовых приветствий содержит много вариантов, которые можно взять и использовать. Я ведь имею возможность подготовить огромную базу голосовых приветствий для громадного множества компаний практически из всех индустрий. Просто теперь нужно взглянуть на это множество скриптов не с точки зрения упрощения (как это делалось для аудиоконструктора), а с точки зрения распределения скриптов по индустриям. А почему нет?!
И вот, для того чтобы представить всю коллекцию мне понадобилось:
Собрать всю базу скриптов, (придуманных ранее и скопившихся в результате работы по текущим заказам). Отсортировать по индустриям. Получилось 30 индустрий. Вот их полный список:
1. Розничная торговля – https://www.litres.ru/69309610/?lfrom=497335290
2. Образовательные учреждения – https://www.litres.ru/69334363/?lfrom=497335290
3. Медицина, фармацевтика, аптеки – https://www.litres.ru/69356875/?lfrom=497335290
4. Финансовый сектор – https://www.litres.ru/69363532/?lfrom=497335290
5. Информационные технологии, системная интеграция, интернет – https://www.litres.ru/69371206/?lfrom=497335290
6. Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование – https://www.litres.ru/69395278/?lfrom=497335290
7. Перевозки, логистика, склад, ВЭД – https://www.litres.ru/69385015/?lfrom=497335290
8. Телекоммуникации, связь – https://www.litres.ru/69383329/?lfrom=497335290
9. Услуги для бизнеса – https://www.litres.ru/69396121/?lfrom=497335290
10. СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование – https://www.litres.ru/69431500/?lfrom=497335290
11. Товары народного потребления (непищевые) – https://www.litres.ru/69431491/?lfrom=497335290
12. Энергетика – https://www.litres.ru/69431494/?lfrom=497335290
13. Сельское хозяйство – https://www.litres.ru/69431497/?lfrom=497335290
14. Искусство, культура – https://www.litres.ru/69435265/?lfrom=497335290
15. Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг – https://www.litres.ru/69436891/?lfrom=497335290
16. Общественная деятельность, партии, благотворительность, НКО – https://www.litres.ru/69434965/?lfrom=497335290
17. Химическое производство, удобрения – https://www.litres.ru/69434971/?lfrom=497335290
18. Металлургия, металлообработка – https://www.litres.ru/69598150/?lfrom=497335290
19. Лесная промышленность, деревообработка – https://www.litres.ru/69598147/?lfrom=497335290
20. Тяжелое машиностроение – https://www.litres.ru/69596164/?lfrom=497335290
21. Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие – https://www.litres.ru/69596167/?lfrom=497335290
22. Нефть и газ – https://www.litres.ru/69596170/?lfrom=497335290
23. Управление многопрофильными активами – https://www.litres.ru/69596176/?lfrom=497335290
24. Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника – https://www.litres.ru/69596173/?lfrom=497335290
25. Услуги для населения – https://www.litres.ru/69596035/?lfrom=497335290
26. Добывающая отрасль – https://www.litres.ru/69596047/?lfrom=497335290
27. ЖКХ – https://www.litres.ru/69596041/?lfrom=497335290
28. Автомобильный бизнес – https://www.litres.ru/69596071/?lfrom=497335290
29. Продукты питания – https://www.litres.ru/69596074/?lfrom=497335290
30. Энергетика – https://www.litres.ru/69596080/?lfrom=497335290
И выпустить каждую индустрию в виде отдельного сборника. Таким образом, вашему вниманию представляется сборник двадцать шестой – «Добывающая отрасль», который является частью серии из тридцати сборников.
В подавляющем большинстве скрипт для каждой отдельной компании включает в себя:
– Текст голосового приветствия на рабочее время
– Текст голосового приветствия на нерабочее время
– Текст голосового приветствия с выбором пункта меню
– Текст голосового приветствия с возможностью оставить голосовое сообщение
– Текст голосового приветствия для ожидания на линии
Ниже представлено примерно 900 вариантов голосовых приветствий для около 190 наименований разных компаний. Если этого будет мало, ищите мои другие сборники для вышеперечисленных индустрий – там тоже есть много интересного, что я не предложил к использованию в сборнике «Добывающая отрасль», но что, возможно, покажется интересным для вас и уместным в вашей компании.
Наслаждайтесь!
Тексты голосовых приветствий для компаний из индустрии «Добывающая отрасль»
1. Компания «Энергетик»:
– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию Энергетик. Мы с радостью ответим на все Ваши вопросы, связанные с нашей добычей полезных ископаемых.»
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что обратились в компанию Энергетик. Мы ждем Вас в рабочее время или Вы можете оставить свое сообщение, и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в компанию Энергетик. Если Вы хотите получить информацию о нашей продукции, пожалуйста, нажмите 1. Если у Вас есть вопросы о нашей добыче полезных ископаемых, нажмите 2.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо, что обратились в компанию Энергетик. Если Вы хотите оставить сообщение, пожалуйста, говорите после сигнала. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Извините за ожидание. В настоящее время все наши операторы заняты, но мы с радостью ответим на Ваш звонок в ближайшее время. Спасибо, что обратились в компанию Энергетик.»
***
2. Компания «Геологические работы»:
– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию Геологические работы. Мы готовы предоставить Вам информацию о наших геологических и гидрогеологических работах.»
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что обратились в компанию Геологические работы. Мы ждем Вас в рабочее время или Вы можете оставить свое сообщение, и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в компанию Геологические работы. Если Вы хотите получить информацию об услугах геологического поиска, пожалуйста, нажмите 1. Если у Вас есть вопросы о гидрогеологической работе, нажмите 2.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо, что обратились в компанию Геологические работы. Если Вы хотите оставить сообщение, пожалуйста, говорите после сигнала. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Извините за ожидание. В настоящее время все наши операторы заняты, но мы с радостью ответим на Ваш звонок в ближайшее время. Спасибо, что обратились в компанию Геологические работы.»
***
3. Компания «Добываемые камни»:
– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию Добываемые камни. Мы готовы предоставить Вам информацию о нашей добыче камней, минералов и драгоценных металлов.»
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что обратились в компанию Добываемые камни. Мы ждем Вас в рабочее время или Вы можете оставить свое сообщение, и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в компанию Добываемые камни. Если Вы хотите получить информацию о нашей продукции, пожалуйста, нажмите 1. Если у Вас есть вопросы о нашей добыче камней и минералов, нажмите 2.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо, что обратились в компанию Добываемые камни. Если Вы хотите оставить сообщение, пожалуйста, говорите после сигнала. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Извините за ожидание. В настоящее время все наши операторы заняты, но мы с радостью ответим на Ваш звонок в ближайшее время. Спасибо, что обратились в компанию Добываемые камни.»
***
4. Компания «Переработка редких металлов»:
– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию Переработка редких металлов. Мы готовы предоставить Вам информацию о нашей переработке редких металлов.»
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что обратились в компанию Переработка редких металлов. Мы ждем Вас в рабочее время или Вы можете оставить свое сообщение, и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.»
***
1) Приветствие компании «Восточная Добыча»:
– На рабочее время: «Добро пожаловать в компанию Восточная Добыча. Ваш звонок очень важен для нас. В ближайшее время наш оператор ответит на ваш звонок».
– На нерабочее время: «Спасибо, что обратились в Восточную Добычу. Мы закрыты на это время. Оставьте, пожалуйста, свой номер и мы обязательно свяжемся с вами».
– Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать! Если вам нужна информация о наших услугах, нажмите 1. Если вы желаете обратиться в отдел продаж, нажмите 2. Если у вас есть общие вопросы, нажмите 3».
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо, что обратились в компанию Восточная Добыча. Наш оператор временно отсутствует, но вы можете оставить сообщение после звукового сигнала».
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «В компании Восточная Добыча сейчас большой поток звонков. Мы постараемся ответить на ваш звонок в кратчайшие сроки. Спасибо за ваше терпение».
***
2) Приветствие компании «Западная Геология»:
– На рабочее время: «Добро пожаловать в компанию Западная Геология. Наши специалисты всегда готовы ответить на ваши вопросы и помочь вам в выборе услуг. Как мы можем вам помочь?»
– На нерабочее время: «Спасибо, что обратились в Западную Геологию. Мы вышли на выходной, но мы обязательно перезвоним вам в ближайшие дни. Оставьте сообщение после звукового сигнала».
– Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать! Если вы ищете информацию об исследованиях и геологических работах, нажмите 1. Если вы хотите получить консультацию по недвижимости, нажмите 2. Если у вас есть вопросы о нашей деятельности, нажмите 3»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо, что обратились в компанию Западная Геология. Наш оператор временно занят, но вы можете оставить сообщение после звукового сигнала».
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «В компании Западная Геология сейчас много звонков. Мы сделаем все возможное, чтобы ответить на ваш звонок как можно скорее. Пожалуйста, подождите».
***
3) Приветствие компании «Краснодарские Минералы»:
– На рабочее время: «Добро пожаловать в Краснодарские Минералы. Мы рады предоставить вам информацию о нашей добыче и обогащении полезных ископаемых. Как мы можем вам помочь?»
– На нерабочее время: «Спасибо, что обратились в Краснодарские Минералы. Мы временно закрыты, но оставьте, пожалуйста, свой номер и мы свяжемся с вами в ближайшее время».
– Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать! Если вы хотите заказать наши услуги, нажмите 1. Если вам нужна консультация, нажмите 2. Если у вас есть общие вопросы, нажмите 3».
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо, что выбрали Краснодарские Минералы. Наш оператор временно занят, но оставьте, пожалуйста, ваше сообщение после звукового сигнала».
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «В Краснодарских Минералах в данный момент много звонков. Мы делаем все возможное, чтобы ответить на ваш звонок как можно скорее. Пожалуйста, оставайтесь на линии».
***
4) Приветствие компании «Уральское Обогащение»:
– На рабочее время: «Добро пожаловать в компанию Уральское Обогащение. Мы рады помочь вам в выборе услуг, связанных с добычей и обогащением полезных ископаемых. Как мы можем вам помочь?»
– На нерабочее время: «Спасибо, что обратились в Уральское Обогащение. Мы закрыты, но вы можете оставить свой номер и мы свяжемся с вами в ближайшее время».
– Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать! Если вам нужна информация о добыче руды, нажмите 1. Если вы хотите получить консультацию по разработке месторождений, нажмите 2. Если у вас есть вопросы о нашей работе, нажмите 3».
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо, что обратились в компанию Уральское Обогащение. Наш оператор временно отсутствует, но вы можете оставить своё сообщение после звукового сигнала».
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «В компании Уральское Обогащение в данный момент много звонков. Мы постараемся ответить на ваш звонок как можно быстрее. Спасибо за ваше терпение».
***
1. Приветствие компании «Black Rock Mining» на рабочее время:
Здравствуйте! Вы позвонили в компанию «Black Rock Mining», лидера в области добычи угля. Мы готовы помочь вам с вашими запросами и ждем ваших звонков.
2. Приветствие компании «Black Rock Mining» на нерабочее время:
Спасибо, что позвонили в компанию «Black Rock Mining». На данный момент мы закрыты, но вы можете оставить нам сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
***
3. Приветствие компании «Geotech» с выбором пункта меню:
Добро пожаловать в «Geotech» – эксперта в области геологии и геологоразведки. Нажмите 1, если вам нужна информация об услугах по горно-геологическим работам, нажмите 2, если вам нужна информация об услугах по инженерной геологии.
***
4. Приветствие компании «Siberian Minerals» с возможностью оставить сообщение:
Вы связались с компанией «Siberian Minerals». К сожалению, мы временно не можем ответить на ваш звонок, но оставьте свое сообщение, и мы обязательно свяжемся с вами.
***
5. Приветствие компании «Rare Metal Company» для ожидания при загруженной линии:
Спасибо, что выбрали компанию «Rare Metal Company». К сожалению, наш оператор занят обработкой других звонков. Но не волнуйтесь, мы скоро ответим на ваш звонок. Оцените свое знание редких металлов: насколько они действительно редки?
***
6. Приветствие компании «Sulphur Springs Refinery» для ожидания при загруженной линии:
Здравствуйте! Вы связались с компанией «Sulphur Springs Refinery», специализирующейся на переработке серы. Наши операторы все еще заняты, но не волнуйтесь, мы ответим на ваш звонок в ближайшее время. Пока же вы можете задуматься, как применить серу в повседневной жизни.
***
7. Приветствие компании «Gold Rush Ltd» на рабочее время:
Вас приветствует компания «Gold Rush Ltd»! Мы специализируемся на добыче и переработке благородных металлов. Мы готовы принять ваш звонок и ответить на ваши вопросы.
***
8. Приветствие компании «Mineral Exploration Corp» на нерабочее время:
Благодарим вас за звонок в компанию «Mineral Exploration Corp». К сожалению, мы находимся на запланированном отдыхе на неопределенный срок. Оставьте свое сообщение, и мы свяжемся с вами, когда вернемся. Обратите внимание, что мы добыли достаточно минералов в этом году, и вам нет необходимости оставлять заказ на большее количество.
***
1. Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию Добыча 24! У нас вы легко сможете заказать услуги по добыче полезных ископаемых и рассчитать затраты на строительство. Пожалуйста, оставайтесь на связи – мы скоро ответим на ваш звонок».
2. Приветствие на нерабочее время: «Добрый день! Наша компания сегодня не работает. Вы можете оставить заявку на нашем сайте или позвонить нам в будущем рабочем дне. Спасибо за понимание!»
3. Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в компанию Геология-Экспресс! Если вы хотите нанять наших геологов, нажмите 1. Если вы хотите связаться с отделом продаж, нажмите 2. А если вы уже являетесь нашим клиентом и хотите узнать статус заказа, нажмите 3».
4. Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо, что обратились в компанию Добыча Максимум! Если вы хотите оставить сообщение, нажмите 1. Мы с радостью ответим на все ваши вопросы».
5. Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Извините, что мы держим вас в ожидании. В компании Горные Вершины мы работаем не на остановку, чтобы удовлетворить все ваши потребности в области добычи полезных ископаемых. Мы свяжемся с вами, как только сможем».
***
1. «Добро пожаловать в компанию «Ураган», специализирующуюся на добыче и обработке рудных металлов. Наша цель – создание сильного металлургического производства для всех клиентов. Пожалуйста, оставайтесь на линии, и мы ответим на все ваши вопросы».
2. «К сожалению, мы не работаем в данный момент. Но не волнуйтесь, наши специалисты ответят на все ваши запросы, как только мы вернемся на работу. Благодарим вас за звонок в компанию «Золотой рудник» и желаем вам отличного дня!»
3. «Спасибо, что позвонили в компанию «Сапфир»! Если вы хотите узнать больше о наших услугах по обогащению полезных ископаемых, выберите пункт меню, соответствующий вашим потребностям. Для заказа услуги нажмите 1, для консультации – 2, для прослушивания нашей рекламы – 3. Спасибо за звонок!»
4. «К сожалению, все наши линии заняты, но не отчаивайтесь! Оставьте свое сообщение, и мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время. Спасибо, что выбрали компанию «Алмазная мина»!»
5. «Извините за ожидание, вы дозвонились до компании «Геологические исследования Камчатки». Мы всегда готовы ответить на вопросы клиентов, но к сожалению в данный момент у нас много звонков. Оставайтесь на линии, мы ответим на ваш звонок в течение 5 минут. Спасибо за ожидание!»
***
Компания «Горная лихорадка»:
1. «Добро пожаловать в компанию «Горная лихорадка», специализирующуюся на добыче ценных металлов. Наши сотрудники всегда готовы помочь вам в любых вопросах.»
2. «Спасибо, что обратились в компанию «Горная лихорадка». В настоящее время наши офисы закрыты. Оставьте сообщение после сигнала, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
3. «Добро пожаловать в компанию «Горная лихорадка». Выберите необходимый пункт меню для получения нужной информации.»
4. «Вы дозвонились в компанию «Горная лихорадка». Если вы хотите оставить сообщение, нажмите клавишу 1 после сигнала.»
5. «Спасибо, что обратились в компанию «Горная лихорадка». В настоящее время линия занята, но наши сотрудники скоро с вами свяжутся.»
***
Компания «Золотые рудники»:
1. «Добро пожаловать в компанию «Золотые рудники». Наша компания добывает ценные металлы уже многие годы. Спасибо, что обратились к нам.»
2. «Вы дозвонились в компанию «Золотые рудники», но в настоящее время наши офисы закрыты. Пожалуйста, оставьте сообщение после сигнала, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
3. «Добро пожаловать в компанию «Золотые рудники». Пожалуйста, выберите нужный пункт меню, чтобы получить необходимую информацию.»
4. «Вы дозвонились в компанию «Золотые рудники». Если вы хотите оставить сообщение, нажмите клавишу 1 после сигнала.»
5. «Спасибо, что обратились в компанию «Золотые рудники». В настоящее время все линии заняты. Пожалуйста, подождите, пока мы не свяжемся с вами.»
***
Компания «Угольные копья»:
1. «Добро пожаловать в компанию «Угольные копья», которая специализируется на добыче и обработке угля. Наши сотрудники всегда готовы помочь вам с любыми вопросами.»
2. «Спасибо, что обратились в компанию «Угольные копья». В данный момент наши офисы не работают. Пожалуйста, оставьте сообщение после сигнала, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
3. «Добро пожаловать в компанию «Угольные копья». Пожалуйста, выберите нужный пункт меню, чтобы получить необходимую информацию.»
4. «Вы дозвонились в компанию «Угольные копья». Если вы хотите оставить сообщение, нажмите клавишу 1 после сигнала.»
5. «Спасибо, что обратились в компанию «Угольные копья». К сожалению, все линии заняты. Пожалуйста, оставайтесь на линии, мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
***
Компания «Геологические работы»:
1. «Добро пожаловать в компанию «Геологические работы». Наши сотрудники готовы помочь вам с любыми вопросами, связанными с геологией и геологоразведкой.»
2. «Благодарим вас за звонок в компанию «Геологические работы». В настоящее время наши офисы закрыты. Оставьте сообщение после сигнала, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
3. «Добро пожаловать в компанию «Геологические работы». Пожалуйста, выберите один из пунктов меню, чтобы получить нужную информацию.»
4. «Вы дозвонились в компанию «Геологические работы». Если вы хотите оставить сообщение, нажмите клавишу 1 после сигнала.»
5. «Спасибо, что обратились в компанию «Геологические работы». В настоящее время все линии заняты. Оставайтесь на линии, чтобы дождаться соединения с оператором.»
***
Компания «Редкие металлы»:
1. «Добро пожаловать в компанию «Редкие металлы», которая специализируется на добыче и переработке редких металлов. Наши сотрудники готовы помочь вам в любых вопросах.»
2. «Спасибо, что обратились в компанию «Редкие металлы». В настоящее время наши офисы не работают. Оставьте сообщение после сигнала, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
3. «Добро пожаловать в компанию «Редкие металлы». Пожалуйста, выберите нужный пункт меню, чтобы получить нужную информацию.»
4. «Вы дозвонились в компанию «Редкие металлы». Если вы хотите оставить сообщение, нажмите клавишу 1 после сигнала.»
5. «Спасибо, что обратились в компанию «Редкие металлы». В данный момент все линии заняты. Пожалуйста, подождите, пока операторы не освободятся.»
***
1. Название компании: «Перспективная добыча».
– Приветствие на рабочее время: Добро пожаловать в компанию «Перспективная добыча». Спасибо, что выбрали нас!
– Приветствие на нерабочее время: Компания «Перспективная добыча» закрыта на сегодня. Но вы можете оставить свое сообщение после звукового сигнала.
– Приветствие с выбором пункта меню: Добро пожаловать в компанию «Перспективная добыча». Для получения информации о наших услугах нажмите 1, для техподдержки – 2, для отдела продаж – 3.
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: Компания «Перспективная добыча» благодарит вас за звонок. Наши сотрудники свяжутся с вами как можно скорее. Оставьте свое сообщение после звукового сигнала.
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: Извините, все операторы заняты. Пожалуйста, оставьте свое сообщение после звукового сигнала. Мы перезвоним вам в самое ближайшее время.
***
2. Название компании: «Драгоценные ресурсы».
– Приветствие на рабочее время: Вы позвонили в компанию «Драгоценные ресурсы». Рады приветствовать вас!
– Приветствие на нерабочее время: Компания «Драгоценные ресурсы» не работает сейчас. Оставьте свое сообщение после звукового сигнала.
– Приветствие с выбором пункта меню: Здравствуйте! Вы позвонили в компанию «Драгоценные ресурсы». Чтобы узнать больше о наших услугах, нажмите 1. Если у вас возникли проблемы или вопросы, нажмите 2, и наши специалисты с удовольствием помогут вам.
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: Благодарим вас за обращение в компанию «Драгоценные ресурсы». Если вы хотите, чтобы наш специалист позвонил вам обратно, то оставьте свой номер после звукового сигнала.
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: В данный момент все линии заняты. Оставьте свой номер после звукового сигнала, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
***
3. Название компании: «Глобальные ресурсы».
– Приветствие на рабочее время: Добро пожаловать в компанию «Глобальные ресурсы». Как мы можем вам помочь?
– Приветствие на нерабочее время: Компания «Глобальные ресурсы» не работает сейчас. Оставьте свое сообщение после звукового сигнала.
– Приветствие с выбором пункта меню: Добро пожаловать в компанию «Глобальные ресурсы». Если вам требуется техническая поддержка, нажмите 1. Если у вас есть вопросы относительно наших услуг, нажмите 2. Если вы хотите связаться с отделом продаж, нажмите 3.
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: Компания «Глобальные ресурсы» благодарит вас за обращение. Оставьте свое сообщение после звукового сигнала, и наш представитель свяжется с вами в ближайшее время.
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: В данный момент все операторы заняты. Приносим свои извинения за ожидание. Если вы хотите оставить свое сообщение, то пожалуйста, сделайте это после звукового сигнала.
***
4. Название компании: «Геологические ресурсы».
– Приветствие на рабочее время: Добро пожаловать в компанию «Геологические ресурсы». Как мы можем вам помочь?
– Приветствие на нерабочее время: Компания «Геологические ресурсы» не работает сейчас. Пожалуйста, оставьте свое сообщение после звукового сигнала.
– Приветствие с выбором пункта меню: Здравствуйте! Вы позвонили в компанию «Геологические ресурсы». Чтобы связаться с технической поддержкой, нажмите 1. Если у вас есть вопросы об услугах, нажмите 2. Если вы хотите поговорить с отделом продаж, нажмите 3.
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: Спасибо, что позвонили в компанию «Геологические ресурсы». Если вы хотите, чтобы наш представитель связался с вами, оставьте свой номер телефона после звукового сигнала.
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: Извините за задержку! В данный момент все операторы заняты. Если вы хотите оставить свое сообщение, то пожалуйста, сделайте это после звукового сигнала.
***
Компания 1: «Энергомайн»
Рабочее время: «Добро пожаловать в Энергомайн! Наша компания занимается добычей полезных ископаемых и производством энергии. Пожалуйста, оставайтесь на линии, и мы ответим на ваш звонок в ближайшее время.»
Нерабочее время: «Спасибо, что обратились в Энергомайн! Наше рабочее время закончилось, но вы всегда можете оставить нам сообщение или связаться с нами по электронной почте. Спасибо!»
Выбор пункта меню: «Вы можете выбрать нужный пункт меню, нажав соответствующую клавишу на клавиатуре. Для технической поддержки, нажмите 1. Для отдела продаж, нажмите 2. Для отдела кадров, нажмите 3. Для оставления сообщения, нажмите 4.»
Оставить сообщение: «Спасибо за звонок в Энергомайн! Мы не можем ответить на ваш звонок прямо сейчас, но вы можете оставить нам сообщение после сигнала. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
Ожидание при загруженной линии: «Извините за задержку в ответе. Мы получили ваш звонок и постараемся ответить на него как можно скорее. Спасибо за терпение и понимание.»
***
Компания 2: «Каменная руда»
Рабочее время: «Добро пожаловать в Каменную руду! Мы специализируемся на добыче и обогащении руд и предоставляем широкий спектр услуг для различных отраслей. Оставайтесь на линии, и мы поможем вам в решении любых вопросов.»
Нерабочее время: «Каменная руда благодарит вас за звонок! Наше рабочее время закончилось, но вы можете оставить нам сообщение или отправить запрос по электронной почте. Мы свяжемся с вами в ближайшее время. Спасибо!»
Выбор пункта меню: «Добро пожаловать в главное меню Каменной руды. Для запроса цен и сроков выполнения заказов, нажмите 1. Для технической поддержки, нажмите 2. Для контактов отдела продаж, нажмите 3. Для оставления сообщения, нажмите 4.»
Оставить сообщение: «Спасибо за звонок в Каменную руду! Мы не можем ответить на ваш звонок прямо сейчас, но вы можете оставить нам сообщение после сигнала. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.»