Охота за головами. Набор кадров, конкурс, кадровый ассессмент

Глава 1. Почему традиционные методы набора адров не работают

«Страшно, аж жуть!»

Сотрудники – родственники и знакомые

Сотрудники – друзья и любовницы

«Всем нужна работа»

Стесняемся разместить вакансию

Разместить вакансию, чтобы запороть конкурс

Как запороть конкурс после размещения вакансии

Его величество индивидуальное собеседование

Кадровые агентства – 1: простое перенаправление кадров

Кадровые агентства – 2: продадим их еще раз!

Особенности набора кадров в Москве

Глава 2. Принципы эффективного набора кадров с открытого рынка труда

Глава 3. Как эффективно набирать сотрудников: набор кадров как пошаговая технология

Глава 4. Проведение конкурса: кадровый ассессмент, очередь, дефицит

Ключевые принципы, которые необходимо помнить в процессе набора кадров

Планирование конкурса

Подготовка и размещение вакансий

Обработка входящего потока: звонки, письма и визиты соискателей

Использование дополнительных возможностей по усилению конкурса

Отбор резюме

Приглашение участников на конкурс

Проведение конкурса

Резюме

Консалтинговый проект «Набор отдела продаж»

Глава 5. Использование на конкурсе анкет и тестов, анализ анкет

Анкета комсостава

Тест менеджера по продажам

Анкета «Анализ удовлетворенности потребностей»

Тест Белбина

Анкета самодиагностики управленческого стиля

Резюме

Приложение Правильные ответы в Тесте менеджера по продажам

Глава 6. Адаптация сотрудников

Программа адаптации новых сотрудников

Программа обучения сотрудников в отделе продаж

Глава 7. Альтернативный вариант: вербовка

Когда вербовка подходит идеально

Как вербовать

Какую вербовку выбрать – поточную или целевую?

Где искать подходящих и перспективных людей

Почему при вербовке не стоит ставить во главу угла высокую зарплату

Чтобы вербовать, надо самому быть интересным человеком

Глава 8. Оклад, доход, гарантия: переговоры по условиям оплаты

Обеспечьте себе выгодную позицию на переговорах

Уточните финансовые запросы каждого из соискателей

Отсеиваем неадекватных по финансовым запросамсоискателей после первого этапа конкурса

Проверьте профессионализм соискателя – добавьте ему адекватности!

При необходимости используйте гарантию

Фиксация окончательных условий: оферта и вербовка

Глава 9. Резюме: ключевые этапы эффективного набора кадров