О Вау!, ожиданиях клиентов и коллег, неподдельном интересе, вечном преодолении и лестнице жизни

«Обычно „Вау” — это когда ты превысил ожидания, выпрыгнул из штанов, перепрыгнул через стеклянный потолок. Обычно это связано с каким-то преодолением. А у меня это скорее так: не надо бороться с собой и что-то преодолевать — надо изменить мышление».«Допустим, все мы говорим о слове релиз в продакшене. Я провел исследование — опросил больше сотни человек: девелоперов, продактов, аналитиков, девопсеров. В общем, процент попадания, что такое релиз и что в него входит, всего 3–5%. И когда я это увидел, я сказал: „Чуваки, попасть в сроки это для вас „Вау!” при таких условиях, это настолько звезды должны сойтись!”».Гость: Роман КвартальновCEO, ЗефирЛабВедущий подкаста: Юра АгеевПодписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io. Конференция пройдет 4–5 сентября 2023 в МосквеО чем говорим:2:34 Что такое Вау!8:56 Как работают ожидания 11:13 Что делать, если в вашу сторону очень сурово молчат13:54 Интепретации, додумывание, разница в картине мира разных людей. Кто является настоящим клиентом17:17 Ты дебил или никогда не учился? Ошибка в условии задачи21:40 Изменение мышления и Вау! Выйти за пределы заданных клиентом условий24:35 Зачем что-то менять, все время учиться, заниматься с наставниками. Как задавать правильные вопросы, чтобы понять картину мира27:11 Неподдельный интерес vs набор приемов29:33 Планирование vs неподдельный интерес и мечты. Lamborghini надоела33:18 Эксперимент с изменением мечты и системы ценностей34:53 Недоступность как фактор крайней привлекательности36:55 Взаимодействие с разработчиками как челлендж39:36 Переход из категории невозможного в возможное как крутой мотиватор42:15 Постоянное преодоление, «жизнь как борьба» и правильная мотивация46:12 Лестница как метафора жизни и испытаний. Сложности как возможности49:28 Клиенты как учители. Обесценивание предыдущего опыта54:04 Что такое просто и что такое сложно57:50 Быстрый релиз hardware-продукта и 1,5 миллиона за консультацию59:43 Общий словарь как основа эффективной работы1:02:24 Реальные единицы измерения производства и успешности бизнеса и Вау!В подкасте упоминаютсяКнига Элияху Голдратта «Критическая цепь» https://bit.ly/412OHKQАудиокнига Элияху Голдратта «Критическая цепь» https://bit.ly/3o9mIua