![banner](/static/aldebaran/i/banner/storm-1920х60.jpg)
![banner](/static/aldebaran/i/banner/storm-970х90.jpg)
![banner](/static/aldebaran/i/banner/storm-450х100.jpg)
- Книги
- Аудиокниги
- Списки
- Жанры
- Cаморазвитие / личностный рост
- Зарубежная психология
- Попаданцы
- Боевая фантастика
- Современные детективы
- Любовное фэнтези
- Зарубежные детективы
- Современные любовные романы
- Боевое фэнтези
- Триллеры
- Современная русская литература
- Зарубежная деловая литература
- Космическая фантастика
- Современная зарубежная литература
- Все жанры
- Серии
Главная›Project-менеджмент›Юра Агеев›О сборе обратной связи, программе лояльности и «бирюзовости» с Мелором Курдованидзе
Название книги:
О сборе обратной связи, программе лояльности и «бирюзовости» с Мелором Курдованидзе
Автор:
Юра АгеевАннотация
- Обложки
«У "ВкусВилла" концепция "без рекламы": мы не измеряем Customer acquisition cost, не привлекаем трафик и не тратимся на блогеров и видеоролики».
«Сегментации по лояльности очень много. Например, мы выделяем отдельную когорту в диджитал-продуктах по части экологии».
57-й выпуск подкаста make sense: о сборе обратной связи, программе лояльности и «бирюзовости» с Мелором Курдованидзе.
Собеседник: Мелор Курдованидзе, менеджер продукта во «ВкусВилл».
ФБ: fb.com/melor.kurdovanidze
О чем говорим:
0:55 — Мелор рассказывает о себе
2:02 — О продукте «ВкусВилла»
4:12 — О программе лояльности «ВкусВилла» — почему ей пользуются около 90% покупателей
6:23 — Как переманить покупателей из одного магазина возле дома в другой
9:19 — Почему во «ВкусВилле» нет инхаус разработчиков
11:35 — Что сложного в работе с распределенной командой
14:00 — Какие метрики измеряют во «ВкусВилле»
18:45 — Как продавцы собирают обратную связь от покупателей
22:40 — Как сегментируют аудиторию
26:33 — Как измерять вклад программы лояльности в общее дело
33:04 — О «бирюзовости» во «ВкусВилле»
В нашей электронной библиотеке вы можете скачать книгу «О сборе обратной связи, программе лояльности и «бирюзовости» с Мелором Курдованидзе» автора в формате epub, fb2, rtf, mobi, pdf себе на телефон, андроид, айфон, айпад, а так же читать онлайн и без регистрации. Ниже вы можете оставить отзыв о прочитанной или интересующей вас книге.
![О сборе обратной связи, программе лояльности и «бирюзовости» с Мелором Курдованидзе](https://aldebaran.ru/pub/c/cover_415/69506200.jpg)
Издательство:
ProductSense