- Книги
- Аудиокниги
- Списки
- Жанры
- Cаморазвитие / личностный рост
- Зарубежная психология
- Попаданцы
- Боевая фантастика
- Современные детективы
- Любовное фэнтези
- Зарубежные детективы
- Современные любовные романы
- Боевое фэнтези
- Триллеры
- Современная русская литература
- Зарубежная деловая литература
- Космическая фантастика
- Современная зарубежная литература
- Все жанры
- Серии
Работа с клиентами
21.09.2021
Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждут
Задача этой книги – помочь читателю использовать знания о человеческой психологии, чтобы разложить пользовательский опыт на составляющие и выяснить, как сделать продукт идеальным для потребителя. В ди... Подробнее000
ОтложитьЧитал
31.08.2021
Телемаркетинг, продажи по телефону. В книге изложено в сжатой форме стратегии, методики, приемы применяемые в телемаркетинге. Будет интересна начинающим продавцам при входе в телемаркетинг. Иллюстраци... Подробнее000
ОтложитьЧитал
09.07.2021
Будни копирайтера: 29 шагов к успеху в профессии. Книга-тренинг для практикующих копирайтеров
Вы копирайтер и умеете писать продающие тексты, но понимаете, что этого недостаточно для успеха в профессии. Что делать, когда нет вдохновения? Как отвечать, если клиент торгуется? Как научиться говор... Подробнее000
ОтложитьСлушал
04.07.2021
Как получать клиентов из ВКонтакте? Как сделать так, чтобы клиенты выстраивались в очередь? В книге собран огромный опыт сертифицированного и рекомендованного специалиста ВКонтакте, который также явля... Подробнее000
ОтложитьЧитал
06.07.2021
Чтобы бизнес процветал, он должен продавать – много, часто и как можно дороже.Чтобы много продавать, нужно задействовать все возможные каналы продаж, и каждый – на 100%.Знаете ли вы, сколько существуе... Подробнее100
ОтложитьЧитал
24.06.2021
Как фрилансерам работать с корпорациями
В последнем выпуске сезона говорим с автором подкаста 5/2 Лерой Шин. Лера ведет подкаст об отношениях с работой и поиске собственного пути, в котором каждый эпизод — это разговор с человеком разной пр... Подробнее000
ОтложитьЧитал
22.06.2021
Чтобы бизнес процветал, он должен продавать – много, часто и как можно дороже.Чтобы много продавать, нужно задействовать все возможные каналы продаж, и каждый – на 100%.Знаете ли вы, сколько существ... Подробнее000
ОтложитьСлушал
13.06.2021
Куда и зачем переезжают фрилансеры
Из-за коронавируса международные границы закрыли, но поездок внутри стран стало больше. Фрилансеры и удаленщики перебираются в города потише и подешевле. Но сохранится ли тренд на внутреннюю миграцию ... Подробнее000
ОтложитьЧитал
01.06.2021
Как ставить задачи и делегировать
В этом выпуске отвечаем на вопросы слушательницы. Она снимает и монтирует видео, занимается моушен дизайном. Но заказов стало слишком много, поэтому задумалась об открытии своей студии. Здесь возникае... Подробнее000
ОтложитьЧитал
08.07.2021
Будни копирайтера: 29 шагов к успеху в профессии. Книга-тренинг для практикующих копирайтеров
Вы копирайтер и умеете писать продающие тексты, но понимаете, что этого недостаточно для успеха в профессии. Что делать, когда нет вдохновения? Как отвечать, если клиент торгуется? Как научиться говор... Подробнее000
ОтложитьЧитал
24.05.2021
Потребности: базовые и продуктовые
Человеческие потребности в «котлероидном» маркетинге – это проходная тема на пару страниц: пирамида Маслоу и несколько комментариев, чаще всего неправильных. Это нагрузка на память. Никакой практическ... Подробнее000
ОтложитьЧитал
14.05.2021
Как работают зумеры и миллениалы
Гость этого выпуска — радиоведущая, SMM-менеджер и ведущая подкаста о проблемах зумеров «Мне только спросить» Вероника Волкова. Вместе с Вероникой обсудим, в чем сильны зумеры, как с ними работать и п... Подробнее000
ОтложитьЧитал
15.05.2021
В данной книге каждый читатель имеет возможность почерпнуть практические, отработанные тысячами звонков, приёмы, для увеличения эффективности и результата в одном из основных этапов продажи — холодных... Подробнее000
ОтложитьЧитал
30.04.2021
Базовый набор документов фрилансера: обсуждаем с юристом
Какие документы обязательно нужны фрилансеру, а какие можно пропустить? Собираем безбумажный стартер пак документов вместе с медиаюристом и экспертом в области информационного права Маргаритой Ледовск... Подробнее000
ОтложитьЧитал
27.04.2021
Гугл формы. Инструкция по применению
Google формы. Что это такое и для чего они нужны?Как создать анкету и запустить её в Интернет? Где искать полученные ответы? В каком виде будет собираться информация? Конкретная, понятная, пошаговая и... Подробнее000
ОтложитьЧитал
22.04.2021
Как мы строим свою фриланс-траекторию
Почему Андрей снова уходит на удаленку, а не остается на фулл-тайм фрилансе? Зачем Арине нейроведьма и как ее вдохновил Аяз Шабутдинов? Почему Миля не хочет открывать агентство и что ей дала собственн... Подробнее000
ОтложитьЧитал
22.04.2021
Как закрыть проект: оплата, договоры, ИП и самозанятость
Как оформить сделку, чтобы клиент легко оплатил, а вы не разорились на налогах? Когда переходить на самозанятость, а когда на ИП? Обсуждаем, как фрилансеру упростить работу с документами, счетами и бу... Подробнее000
ОтложитьЧитал
09.04.2021
"Только сменив 4 спортклуба, мне удалось создать стабильную клиентскую базу". - Что мы делаем не так? Почему не можем привлечь больше клиентов? Как улучшить качество предлагаемых услуг, чтобы удержать... Подробнее000
ОтложитьЧитал
06.04.2021
Арина вернулась из путешествия на Байкал, Миля планирует выходить на англоязычный рынок, а Андрей перешел с фуллтайм-работы на фулл-тайм фриланс. А вообще, обсуждаем работу с клиентом и говорим о свои... Подробнее000
ОтложитьЧитал
02.04.2021
Как рассчитать стоимость услуг и сколько брать за работу?
Объективной цены не существует. Поэтому нельзя утверждать, что услуги одного фрилансера обоснованы, а другого – нет. Но как тогда рассчитать стоимость своих услуг и какую цену называть заказчику? Разб... Подробнее000
ОтложитьЧитал
02.04.2021
Поиск клиентов может занять треть рабочего фрилансера. Но что делать, если клиенты не находятся или не соглашаются работать? Вспоминаем своих первых клиентов и обсуждаем, как найти хорошего заказчика ... Подробнее000
ОтложитьЧитал
02.04.2021
Как сделать портфолио, резюме и CV
Можно вообще без портфолио? А если нет, то что туда добавлять? Разбираемся, чем портфолио отличается от резюме и Сиви. Обсуждаем, как их составлять и кому отправлять, чтобы заказ отдали именно вам. Пр... Подробнее000
ОтложитьЧитал
02.04.2021
Как выйти на фриланс — пошаговый алгоритм
Уходить с постоянной работы на фриланс – трудно. Сначала нужно все спланировать. Но как уложить в голове порядок выхода на фриланс и наметить первые шаги? Составляем пошаговую инструкцию и обсуждаем, ... Подробнее000
ОтложитьЧитал
02.04.2021
Буду работать на пляже — мифы фриланса
Кажется, что фриланс – это подработка для студентов с нестабильной зарплатой без пенсии и социальных гарантий. Карьеру здесь не построишь, зато можно работать на пляже, тусоваться и работать 2 часа в ... Подробнее000
ОтложитьЧитал
02.04.2021
Направления, профессии, навыки на фрилансе
Большинство профессий можно перевести во фриланс-формат. Но что делать, если у вас нет профессии? Как выбрать подходящее направление и какие навыки нужны фрилансерам? Рассказываем, как нашли свое дело... Подробнее000
ОтложитьЧитал
02.04.2021
Остаться в офисе или бросить всё и уйти на фриланс? В первом эпизоде Арина, Миля и Андрей рассказывают свои истории выхода на фриланс. Обсуждают, почему фриланс – не профессия, куда уходить без опыта,... Подробнее000
ОтложитьЧитал
02.04.2021
«Олег, где макет?» – подкаст о том, как найти себя на фрилансе, сделать его осознанной частью жизни, путешествовать и хорошо зарабатывать.Три фрилансера с разным опытом – Арина, Миля и Андрей обсудят,... Подробнее000
ОтложитьЧитал
02.04.2021
«Олег, где макет?» – подкаст о том, как найти себя на фрилансе, сделать его осознанной частью жизни, путешествовать и хорошо зарабатывать.Три фрилансера с разным опытом – Арина, Миля и Андрей обсудят,... Подробнее000
ОтложитьЧитал
10.04.2021
Учебник официанта. Как стать профессионалом и зарабатывать в 2 раза больше
Автор этого уникального учебника Анна Сотникова прошла блестящий путь от официанта до управляющего 20 крупными ресторанами в Санкт-Петербурге. Она по праву утверждает: если вы хотите стать официантом,... Подробнее000
ОтложитьСлушал
01.04.2021
В учебнике представлены современные концепции, методы и подходы управления поведением потребителей на рынке товаров и услуг. Анализируется поведение потребителей на разных стадиях принятия решения о п... Подробнее000
ОтложитьЧитал
01.04.2021
В учебном пособии рассмотрены факторы внешнего и внутреннего влияния на поведение потребителей, изложены вопросы восприятия потребителем товаров, консюмеризма, этики продаж, установления партнерских о... Подробнее000
ОтложитьЧитал
20.03.2021
Как продавать в B2B. Записки менеджера по продажам
Автор представляет на суд читателей практические рекомендации по B2B продажам для начинающих и опытных менеджеров по продажам и их руководителей. Эти рекомендации представляют собой сплав практическог... Подробнее000
ОтложитьЧитал
30.03.2021
Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи
Сегодня продающий сервис – основная цель компаний, достигших высокого бизнес-уровня. Ведь побеждает тот, кто окружает покупателя заботой и вниманием, как самого дорогого человека. Эта книга поможет ва... Подробнее100
ОтложитьЧитал
01.03.2021
Это аудио – сокращенная версия книги «Лидеры продукта. Как лучшие в мире продакт-менеджеры создают команды и запускают крутые продукты» (Ричард Бэнфилд, Мартин Эрикссон, Нейт Уокингшо). Только самые ц... Подробнее000
ОтложитьСлушал
25.02.2021
20 способов, как заработать руками
В данной книге я привожу 20 доступных способов, как заработать руками мужчине, не обладая какими-либо профессиональными знаниями и навыками. Эта книга будет интересна тем мужчинам, которые оказались в... Подробнее000
ОтложитьЧитал
22.02.2021
Этот текст – сокращенная версия книги «Лидеры продукта. Как лучшие в мире продакт-менеджеры создают команды и запускают крутые продукты» (Ричард Бэнфилд, Мартин Эрикссон, Нейт Уокингшо). Только самые ... Подробнее000
ОтложитьЧитал
16.02.2021
Книга переговорщика. Гениальное руководство для успешных сделок
Каждый день мы ведем переговоры. Не только для заключения сделок с компаниями. Мы договариваемся с коллегами, друзьями и родственниками. Но ведем ли мы эти переговоры успешно? Автор предлагает найти о... Подробнее000
ОтложитьСлушал
04.01.2021
Современный руководитель: идеал и реальность. Энциклопедия по формированию личности
Любой руководитель является носителем прогресса в обществе. Чтобы развивать общество, руководители должны иметь широкую эрудицию, быть творческими, талантливыми. В книге представлен материал, который ... Подробнее000
ОтложитьЧитал
22.12.2020
Устраняй конфликты! Переписка с клиентом по-человечески. Четвертый принцип
Книга входит в серию "Переписка с клиентом по-человечески", состоящую из 4-х книг. Книги данной серии - практическое пособие для специалистов, работающих с клиентами. Они богаты практическими примерам... Подробнее000
ОтложитьЧитал