Директор информационной службы №06/2012

Директор информационной службы (CIO.ru) – журнал для менеджеров, отвечающих за идеологию, стратегию и реализацию информационной поддержки бизнеса, руководителей ИТ-подразделений предприятий и организаций.В номере:ИТ-формула финансистовДля банков и страховых компаний прошедший год стал, пожалуй, первым годом реального восстановления после финансового кризиса и последовавшего за ним спада. Положительная динамика привела к росту ИТ-бюджетов и реализации важных для бизнеса проектов.Страхование без ошибок и потерьАвтоматизация процессов урегулирования убытков по каско и ОСАГО позволяет решить такие проблемы, как ошибки при ручном вводе данных о клиенте и информации о страховом случае, потеря документов и, как следствие, некачественная информация, высокая стоимость и длительность процесса урегулирования убытков.BI без ХД: за и противСоздание корпоративных хранилищ данных зачастую оказывается крайне длительным и дорогостоящим проектом. Обойтись без него при построении аналитической системы – заманчивый вариант. Тем не менее построенные по такой модели системы имеют определенные ограничения.Общение на машинном уровнеЧтобы предоставлять сервисы M2M, позволяющие предприятиям оперативно контролировать состояние различных удаленных объектов – транспортных средств, банкоматов и пр., МТС внедрила промышленную M2M-платформу. Для компании это важно, поскольку услуги на основе М2М становятся все более востребованными.Обойтись без «суперменов»Фактически современные ЦОД представляют собой «интеллектуальные здания», и для обеспечения их стабильной работы требуется анализ сотен источников данных и управляющих воздействий. Требования к повышению их эффективности и надежности предопределяют рост интереса компаний к решениям класса Data Center Infrastructure Management.Друг или начальник?Любой руководитель рано или поздно задается вопросом, какой стиль управления избрать, насколько стоит погружаться в «дружеское» общение с подчиненными. Традиционно в сфере ИТ неформальный вариант взаимоотношений зачастую более выражен, чем где бы то ни было. Однако найти грань между доверительным общением и панибратством не так просто.Учет и расчетРешение задачи снижения затрат должно быть согласовано с решением задачи роста доходов. Оценить необходимый уровень ИТ-затрат проще при наличии каталога ИТ-услуг.Персональные данные: коллизии с бизнесомФедеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных» способен оказать очень сильное влияние на практику ведения бизнеса в России. Однако пока заметных изменений нет. Своими наблюдениями о том, что реально происходит в российской деловой практике, делится Михаил Емельянников, управляющий партнер консалтингового агентства «Емельянников, Попова и партнеры».